Очередное тестирование он-лайн магазина Tea and Coffee
На этот раз от моей постоянной читательницы Татьяны.
Я и моя семья очень любим хороший черный чай. Поэтому мы так обрадовались новости в этом журнале, что магазин Tea and Coffee снизил цену на доставку в Россию.
Наш первый «тестовый» заказ, состоявший из чая (Mango Loose Tea) и кофе (Chocolate Orange Flavoured Coffee) оказался очень удачным и был моментально выпит. И конечно я решилась сделать еще один заказ, на этот раз с отчетом для всех будущих покупателей этого магазина из России.
Система навигации на сайте проста и понятна. Можно также предварительно посчитать стоимость доставки без оформления заказа, если вы укажете свою страну. Стоимость доставки весьма символичная. К примеру, при стоимости заказа £11.20 стоимость доставки составила £4.81.
Все платежи проходят через систему Sage Pay. Это что-то типа PayPal, только не требует регистрации и привязки карты. При оплате я пользуюсь карточкой Visa Classic Сбербанка, поэтому вылезла система Verified by Visa и прислали смс’кой одноразовый пароль. Платежи проходят моментально и на почту вам приходит счет с указанием номера заказа, который вам понадобится, если возникнут какие-либо вопросы. Кстати о вопросах, в службе поддержки вам ответит Ричард (как уже было отмечено – он очень адекватный и вежливый человек). На письма отвечают быстро.
Отсылают Royal Mail без трекинга (а с июля 2010 года уже и с трэкингом) всегда в пределах 2 рабочих дней. У нас дата по штемпелю стоит 4 мая, а пришла она по извещению 25 мая, что в свете работы нашей почты очень даже неплохо.
Ну а теперь к самому важному J
Мы заказали 4 вида ароматизированного чая:
1) Lychee Tea (
2) Blue Lady Loose Leaf Tea (
3) Black Cherry. Loose Leaf Tea (
4) Ну и вдогонку Passion Fruit & Orange Fruit Tisane (
Забирали на почте (хотя первую вообще принесли домой). Пахло уже прямо через упаковку J. Вроде даже особых следов вскрытия почтой не обнаружилось.
Чай был завернут в пластик с пузыриками.
А вот и сами чаи. Упакованы в плотные бумажные пакеты.
Пахнут все чаи обалденно. Уже протестировали все виды. Все, конечно, субъективно, но, по общему мнению семьи меньше всего нам понравился Lychee tea. У него довольно невыразительный вкус, но пить в принципе можно. Создается ощущение, что вкус ароматизатора есть, а вкуса чая почти нет.
У каждого из остальных есть своя прелесть:
Passionfruit & Orange понравился даже моим родителям, которые красные чаи не любят в принципе. У него насыщенный настой и приятные нотки апельсина.
Blue Lady и Black Cherry – пока мои личные фавориты. Описать сложно, надо пробовать.
Резюме: мы снова остались довольны. Цены приятно радуют, сервис приятный, доставляют относительно недолго. Значит, будем заказывать еще и еще.
Special thanks to Татьяна J.
no subject
no subject
no subject
no subject
no subject
no subject
Пробовать начал с йоркширкского золотого, в пакетиках. Чай хороший, но особо яркого впечатления не произвел.
Потом, по Вашей наводке, зашел на сайт tea-and-coffee. Поначалу растерялся, честно говоря, куча непонятных названий и совершенно непонятно что брать. Это сейчас я знаю что Ерл Грей - это чай с беграмотом, тогда же просто взял из-за красивого названия.
Чай брал, в основном, в пакетиках - что делать, пью больше на работе. Вот мои впечатления новичка:
-Nepal Loose Leaf Tea (непальский крупнолистовой).
изначально он мне не понравился - какой-то сырой и травой отдает, такое впечатления что чай наполовину зеленый, наполовину черный. Потом распробовал и пил в основном его. Сегодня чай кончился и я с нетерпением жду разрешения волнующего всех нас вопроса - будут ли проблемы с заказом чая, потому как к непальскому я привязался больше всего.
-Кенийский (Pure Kenya) в пакетиках.
Даже в пакетиках - очень приятный и ароматный чай. Оговорюсь - я не люблю крепкий чай (да и нельзя мне его) и завариваю его слабо. В этих условиях очень тяжело почувствовать вкус и аромат, но кенийский чай мне понравился сразу.
- Ерл Грей (Earl Gray) - сравнить не с чем, это первый раз когда я пью чай этой разновидности. Но понравилось - ароматизация не сильная, я бы даже сказал - слабая. Был еще куплен крупнолистовой зеленый чай, тоже Ерл Грей - маме нравится.
- Ассам в пакетиках. Хороший, крепкий индийский чай, добавить нечего.
Сейчас ко мне едет еще несколько разновидностей чая, доедет или нет - не знаю. Хочу попробовать декофеинизированный чай, если будет удовлетворительный вкус - будет у меня основным чем. Заказал еще их фирменный Плаки, недорогой, смесь кенийского и индийского. Хочется попробовать Дарджилинг. Думал закзать ту самую "Голубую леди", но поскольку понятия не имел что это такое - воздержался.
В общем, все. Может и зря писал - кому интересно мнение диллетанта, но хоть есть где выссказаться на интересующую тему. Еще раз спасибо за магазин ;)
no subject
no subject
no subject
Ну и конечно кофе)
сравнил только что цены. 50 г - 138 рублей хорошего кофе
no subject
no subject
Опишите пожалуйста процедура подробней, сегодня буду первый раз делать заказ, хочется быть готовым ко всему.
no subject
no subject
просто вводите номер карточки (Card Number), 3 последние цифирки на ней(Card Security Code) и до какого "работает" карточка(Expires End)
Это своего рода шлюз оплаты с помощью карт.
no subject
В call-центре банка советуют пользоваться европейской системы оплаты MasterCard для этого магазина.
no subject
no subject
no subject
no subject
У Авангарда какие-то проблемы похоже с технологией "Verified by Visa", так что аккуратнее подходите к выбору пластика для покупок.
З.Ы. Обе карты Visa Classic.
no subject
no subject
no subject
no subject
no subject
Теa-and-Coffee - хороший английский магазин. И чай там хороший весь, что ароматизированный, что в пакетиках, что листовой. Другое дело, что на ароматизированный чай идет сырье более низкой категории, но эта "низкая" категория на голову превосходит то, что можно купить у нас.
no subject
no subject
Доставка в Коми. Качеством чая очень доволен.
no subject
Заказывала чай Taylors of Harrogate 17 февраля (до закрытия доставки в Россию) - тоже так и не пришёл. Живу в Ростове-на-Дону.
no subject
на почте сказли что посылка находилась в другом почтовом отделении, но на посылке стоит штамп самарской таможни 06.07(выпуск разрешен) и ручная перепись содержимого.
также на посылке приклеен чек от 12.07, в котором значится страна подачи "Афганистан" и моё почтовое отделение тоже верное, как и в мной указанном адресе, не понятно почему оно попало на другое.
В общей сложности посылка провела в пути 5 месяцев!
Совпадение или нет, но я 9 июля писала письмо о ситуации по адресу Client@russianpost.ru и Quality@russianpost.ru, меня просили прислать номера посылок, на что я ответила что у меня по одной нет ничего, а по второй только инвойс, и приложила его.
15 июля у меня обе посылки уже на руках :-)
продолжительная доставка
расскажу и я
заказал 2 вида кофе и 5 чаев, все практически наугад.
Hazelnut Flavoured Coffee — ароматизированнный орехами кофе. мне в принципе понравился, но думал ароматнее будет.
Brazilian Santos Coffee не понравился вообще, он абсолютно не пахнет и вид такой..ну как будто полгода лежал на воздухе. может таким и должен быть конечно.
Russian Caravan Loose Leaf. Это я заказал для тещи, она любитель чая и вроде разбирается. сказала "ну чай как чай" :)
Jasmine Tea with Flowers 50g. Маленький пакетик, выглядит совсем не очень. он слишком мелкий какой-то, много пыли (на картинке на сайте намного привлекательнее). на вкус еще не пробовал, но я люблю жасминовый, так что думаю понравится.
Japanese Cherry Green Tea. вкусный чай с ароматом вишни.
Ceylon Orange Pekoe. тоже теще отдал. отзывов еще не было.
Lapsang Souchong "Osprey". с этим чаем засада оказалась :) я заказал не зная что это. "копченый" чай чуть не свел с ума своим моих домашних :) я заварил, под настроение и с хорошим табаком может пойти.
вобщем не так чтобы разочарован сильно, но и восторгов особых не испытал. как-то так. извините что много букв
no subject
no subject
Всё бы хорошо, но одного чая в упаковке нет! Самого дорогого из заказанных: по прочтении отзывов решила попробовать Darjeeling First Flush "Okayti" за 9,95 фунтов. Написала по этому поводу Ричарду, буду ждать ответа.
Упаковка, вроде, не вскрытая. Добротно заклеена. Инвойс в запечатанном конвертике, на таможне его даже не открывали.
Так что не знаю, что и подумать..
no subject
no subject
no subject
no subject
Ожидаемое мной время прибытия чая - следующая неделя.
Так что, вроде, всё в порядке.
Качеством чая и кофе очень довольна. Заказывала помимо дарджилинга "окайти" один зелёный чай "Green Dragon Whiskers" (чем-то напоминает Млесна Маофенг), два чёрных ("Ceylon Orange Pekoe Nuwara Eliya OP 1", "Assam Estate Tea "Dikom" FOP 1" - Ассам очень крепкий, полторы ложки на небольшой заварочный чайник - уже перебор) и кофе в зёрнах "Guatemalan Maragogype Elephant Bean" (когда закончится, закажу такой же без раздумий). Все чаи пахнут чаем, а у кофе сбалансированный вкус и он не пережарен! :)
no subject
чай дошел быстро - за 20 дней одна посылка и еще через неделю пришла вторая, при том, что из Англии все вышло в один день. Дарджилинг на месте:))
no subject
no subject
Отправили 07.10.2010
Импорт 12.10.2010
Передано таможне 14.10.2010
Обработка 17.10.2010
Получила 21.10.2010
Заказывала 3 вида чая:
1)Kenya 100 TEA BAGS . 250g - понравился
2)Nepal Loose Leaf Tea 125g - не очень (без запаха и вкуса)
3)Jasmine Tea . 50 Tea Bags - понравился
Кофе растворимый: COLOMBIAN FREEZE DRIED INSTANT COFFEE
Ну а кофе как кофе.
no subject