ti_tanium: (Default)
То, что творит московский офис UPS с трудом поддаётся пониманию. Заставлять людей из дригих городов приезжать в Москву, просто потому, что им что-то показалось это за гранью добра и зла. Имеено такая история произошла с Максимом



Read more... )

ti_tanium: (Default)
Для начала хочу напомнить, что UPS очень любит необоснованно вызывать клиентов в свой московский офис для «таможенной очистки» посылок. Подробно об это можно прочитать здесь. И, судя по этому посту, всё происходящее возникает только по одной причине – нежеланием местного офиса UPS выполнять свою работу. Ведь они чистосердечно признались, что

...Amazon попросил UPS доставить товар в Москву, но обязанности декларировать товар на таможне у UPS нет...

И еще одна цитата из того же поста

..таможенники, посмеявшись, сказали, что уже неоднократно ходили к начальникам UPS’а и просили не вмешивать таможню в UPS’овые темные делишки. В ответ же таможенникам сотрудники UPSговорят, что ничего подобного они клиентам не сообщают, а клиенты сами (!!!) приезжают во Внуково, чтобы декларировать товар…

Время идет, но ничего не меняется. И, к сожалению, с бепределом московского офиса UPS пришлось столкнуться и Ивану. Но ситуация осложнилась тем, что Иван живёт в 1000 км от Москвы и приехать во Внуково физически не может. К счастью, MyHabit вернул полную сумму заказа, включая доставку.

Read more... )

ti_tanium: (Default)
Как я уже неоднократно говорил, почти всегда, международные компании, начав работать в РФ, превращаются в такое же унылое г@вно, как и местные. Услуги станвятся г@вном, производиться начинает г@вно и пр. У читателей блога было много нареканий на работу местных представительств международных курьерских компаний. Но сейчас UPS отжёг, так отжёг. У меня волосы на голове шевелились, когда я читал рассказ mike_s2005. Просто зацените цитату сотрудника российского UPS:

...Amazon попросил UPS доставить товар в Москву, но обязанности декларировать товар на таможне у UPS нет...

Думаю, что наиполнейший отчет о происходящем просто необходимо направить в штаб-квартиру UPS для того, чтобы главе российского офиса UPS дали знатного пендаля либо под зад либо для нормализации работы.


Read more... )
ti_tanium: (Default)
На днях получил немного странное письмо от mike_s2005 «без подробностей». В котором говорится, что местный UPS вместо «быстрой доставки» посылок из Amazon и MyHabit предлагает клиентам самим явиться во Внуково. Это действительно на самом деле так?

Read more... )

ti_tanium: (Default)
Предлагаю читателям блога небольшой сравнительный рассказ Никиты о работе курьерских служб DHL, UPS и FedEx, с которыми ему пришлось столкнуться за короткий промежуток времени. Но прощу не забывать во избежание проблем, что DHL и UPS (кроме доставки документов) доставляются частным лицам посылки только из магазинов, с которыми у них есть договор. FedEx без проблем работает с частными лицами.

Read more... )
ti_tanium: (Default)
Еще 2 года назад я (и не только я) считал UPS лучшей курьерской компанией в России. А сейчас происходит вот что… Я бы сказал, что даже Почта России работает лучше.
История от zeuty.
 

Read more... )
ti_tanium: (Default)

Некоторое время назад я писал, что работа курьерских служб в России резко ухудшилась. С этого момента мало что изменилось.

Read more... )


ti_tanium: (Default)

В связи с тем, что тема о возвратах посылок UPS’ом всплывает вновь и вновь выношу в отдельный пост список магазинов, в которых можно делать заказы стоимостью до €200 с доставкой UPS. Этот список окончательный и изменению не подлежит (с). Все заказы из магазинов вне этого списка вне зависимости от стоимости инвойса будут отправлены обратно.

Read more... )
ti_tanium: (Default)

Предлагаю вниманию читателей моего блога рассказ panfily о его опыте тестирования известнейшего американского магазина электроники B&H, который предлагает огромнейший ассортимент аудио, видео, ноутбуки, фото и многое другое, а также о работе российскго офиса UPS.

Read more... )
ti_tanium: (Default)

Сказать, что в отношении посылок физических лиц курьерские компании стали работать плохо, значит ничего не сказать. После вступления в силу нового Таможенного кодекса, точнее создания Таможенного союза ничего не поменялось. Заказать через курьерскую службу посылку стоимостью, скажем, $600 нереально. Она будет отправлена обратно. Редкие посылки стоимостью до €200, которые не требуют оформления таможенной декларации, проходят через UPS и FedEx. Хотелось бы узнать, почему так происходит. Почему не все посылки стоимостью до  €200? Почему некоторые посылки с ходу разворачивают обратно? Ведь нормально работать с физиками курьреские службы прератили задолго до появления Таможенного Союза. Что происходит – курьеров давят в пользу Почты России, или курьеры сами устранились  от работы с физчиескими лицами? Мой блог раньше посещали представители DHL. Было бы интересно услышать их комментарии. Поэтому единственный способ не нарваться на неприятности, этон е пользоваться услугами курьерских служб до прояснения ситуации. И еще… Здесь один из моих читателей публикует весьма интересную инормацию – список интернет-магазинов, для которых UPS делает исключение и доставляет их посылки, ноопять такие «низкостоимостные», я так понимаю это пресловутые  €200. Позволю себе процитировать

Read more... )

ti_tanium: (Default)

И как происходило это попадалово? Вы сами превысили беспошлинный лимит, или у Вас вымогали деньги, когда все правила были соблюденя? Я за несколько лет интернет-шопинга ни разу не сталкивался с таможней. Теоретически знаю, где находятся офисы UPS и Почты России, но ни разу там не был. Примерно в 90% случаев я пользовался услугами Почты России, еще по 10% UPS и EMS. И ни к одной из этих служб у меня нет претезий. Я изначально знал, что Федекс зло и не совершал покупки в магазинах, которые шлют только Федексом. И так сложилось, что интересные для меня магазины не осуществляют доставку DHL’ем. Хотя, DHL тоже далеко не подарок. Я всегда соблюдал простые правила, которые должны были гарантировать безопасность, если можно употребить это слово в данном контексте. Хотя, не всегда соблюдение правил гарантирует от неприятностей.
 

ti_tanium: (Default)

Наконец-то я созрел для написания обобщающего поста про доставку, т.к. вопросы по этой теме меня просто задалбывают. Постараюсь писать максимально упрощённо, чтобы суть написанного могла дойти даже до блондинок J.

 

Read more... )

Profile

ti_tanium: (Default)
ti_tanium

March 2021

S M T W T F S
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 2324252627
28293031   

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Aug. 20th, 2025 09:25 am
Powered by Dreamwidth Studios