Тестирование он-лайн магазина Australian Ugg Boots

[ti_tanium]

Предлагаю читателям блога рассказ yu-yu-puh о её опыте покупки уггов в австралийском он-лайн магазине Australian Ugg Boots и очередном примере отвратительной работы EMS.
Хочу рассказать о покупке пары уггов в магазине Australian Ugg Boots. Конечно, про угги написано даже слишком много, но в этом магазине такой широкий ассортимент и размерный ряд, что, может кому-то пригодится. К тому же доставка была с приключениями. Оформила заказ 9го ноября, расплачивалась Visa, сразу получила tax invoice, отправили на следующий день. Доставка EMS около AUD$50 долларов, обещали доставить за 2-5 рабочих дней (судя по отзывам, так и доставляют обычно). Спустя 10 дней сапоги мои не приехали, протрекала на сайте EMS, увидела, что 15го посылка прошла таможню,  с 18го лежит на сортировочном пункте в Мытищах (оттуда доставляют по Московской области). Позвонила по общему телефону, мне предложили оформить претензию. Попросила пароли и явки, все оказались фейковые: телефоны никогда не отвечают, на письма на адреса ems@emspost.ru, myt-workclient@emspost.ru тоже никакого результата. Спустя неделю после активного штурма EMS звонками и письмами начала сомневаться, что когда-нить увижу свое приобретение, написала в магазин. Ответили на следующий день (из-за разницы во времени, конечно же). Сказали, что начали расследование, по результатам свяжутся. По моему запросу прислали мне копию почтовой квитанции: я заполнила заявление на розыск посылки, хотела приаттачить, но не понадобилось, т.к. 1го декабря приехал курьер и с сияющим лицом вручил мне посылку, сказав при этом: нашел я-таки вашу посылку, а-то зима скоро кончится. Причем все было запечатано в пакет Express courier Int., но ни на посылке, ни внутри, я не обнаружила никаких документов - ну, копия почтовой квитанции, отметки таможни, адрес, вообще ничего не было! Непонятно, блин....
Поскольку отношения с EMS длиной в 12 дней, 100 звонков и мейлов были совершенно односторонними, мне так и неясно, что все-таки заставило их найти посылку - мои потуги до них достучаться (что сомнительно), или все же пинка дали со стороны Australian Post?
Такая вот история. А сапоги красивые.
 
Special thanks to yu-yu-puh.

Comments

[sergatina.livejournal.com]

ems - упыри ответственно говорю

что их толкнуло на доставку?
да хуй его знает точно
вариантов несколько:
а)
они там отобраны по правилам чем хуже тем лучше - это как бабки у турникетов в метро сволочные все стоят - умрешь с похмела, но не пропустят без денег если даже кошелек спиздили кроме как козлом прыгать не получится или ужиком пролизнуть ито под свист свистков - а почтовики: по ходу или туда нашистов набрали дебелых тупорылых клерасильных задротов или просто мстят что ли адресатам из зависти что они там как нищеброды работают а через них айфоны шоколад и угги проходят мимо))намереннно тормозят и манкируют
наверное все перемерили на сортировкеот нехуя делать

б)
припряталаи чтобы замылить\спиздить-автор поднял кипиш и толкнули говно по трубам-возможно угги уже кто то домой отнес)баба с сортировки
они там глаз наметали уже на ходовые товары-начитались блогов барыжных

в)
какая нибудь баба лохудра из емс решила приодеться на время - попользовалась супогами уггами - сходила с чуваком мытищинским на свиданку дала ему в жопу, взяла немытый в рот
угги берегла-знала что сдавать в зад и поэтому особо не засифилила
по размеру подошли
почистила с похмела по утру 1 декабря над паром свистящим чайника и отдала курьеру с которым и встречалась- он же их улыбаясь и доставил по адресу
из другой посыли воспользовалась труселями джили хикс для эротического вечера

из третей куртку мармот аму даблам взяла поносить
облила шампнаским дешевым сладким но успела замыть фэйри

ну шооладом карманы набила
и пошла по мытищам рассекать с охотой выдержанной
с курьером


воттакие у мене фэнтэзи накануне революции

[earendil1977.livejournal.com]

читаю и содрогаюсь. ану как правда? Емс априори уроды, я за своей курткой мотался по всей Москве, но забрал, забыли дескать позвонить, суки. Второй раз прошло на удивление четко, курьер отзвонил от подъезда уже, передал консьержу и я стал обладателем вещей, но играть каждый раз в эту рулетку уже откровенно заебало. Я Бин люблю, а они Диичелят, а доставка по РФии Емс, это пиздец......

EMS cтала еще хуже старшего брата - ФГУП ПР

[ken1970.livejournal.com]

Мне в Барнаул бандероль из Москвы шла 10 дней. На почте сказали: Вам еще повезло, так как обычное дело - 2 недели. Спрашиваю - А как же контрольные сроки доставки? Пишите жалобу. Написал отправителю - жалуйся. Самое интересное, что в августе из Болоньи (YOOX.com) посылка дошла через них же за 7 дней.

[aklwn.livejournal.com]

про мытищинскую сортировку уже просится креатив в стиле http://lurkmore.ru/%D0%9C%D1%8B%D1%82%D0%B8%D1%89%D0%B8

[heopi.livejournal.com]

у организации в которой я работаю соглашение с емс по отправке писем по России.
так вот, эти упыри последнее время вообще стали жечь - ожидание курьера на отправку!!! корреспонденции превращается в ожидание сроком от 2 дней до недели, стабильно!

[tuya13.livejournal.com]

У меня недавно тоже очень забавная история с EMS была. Заказал на ebay две пары ботинок The North Face, дней через 10-12 принесли. Звоню родителям(заказывал на их адрес), трубку сестра поднимает и говорит: Да, пришли твои ботинки Columbia. Отвечаю: Какие *#@#? Коламбия?!
Она говорит: Я тоже удивилась, но в посылке 2 пары одиннаковых Коламбии 9,5US(у меня 12-й размер).
Говорю, посмотри может какие бумажки остались.
Отвечает: ЕМС с твоим треккингом и адресом, а внутри посылки вложен инвойс на какую-то девушку Нелли из города Батайск(!!!)
Я чела, который отправлял затерроризировал - как ты так перепутал?!, ты что мою посылку ей отправил? срочно давай её контакты.
Два дня спустя приходит курьер EMS и приносит вторую посылку(а я больше ничего не заказывал). Посылку папа получал, он и говорит: Что ж вы нам первый раз не то принесли? Курьер: Как не то, просто вторая посылка). Папа: Да нет, первая посылка для девушки Нелли в городе Батайск. Курьер обрадовался такой честности моего папы))),они вскрыли посылку, убедились, что там именно то, что я заказывал. А первую посылку он забрал(оформив документы), хотя если бы папа ничего про неё не сказал, она так бы у меня и осталась.
Вроде как оба заказа(USPS Express Mail) пришли в одной большой коробке. Когда её разделяли на обе посылки положили мои документы

p.s. И когда уже уходил, пожаловался, так сказать "крик души". Сказал, что на складе сейчас работают одни гастарбайтеры, которые не всегда по-русски умеют читать и тем более с документами работать (одной женщине он посылку возил 3 раза, прежде чем правильную привез). Зато все они при з/п 6000-7000 руб ходят с Iphone 4S и особо это не скрывают

[teroristka.livejournal.com]

ЕМС шустро доставляет только туда, куда ей 'по дороге' я после первых мытарств с йоксом все что емс заказываю только на работу в бизнес центр.

[123-ira.livejournal.com]

А я вообще не понимаю, зачем эти угги нужны, это самая бесформенная и безобразная обувь, когда я вижу женщину в уггах, я почему-то думаю что у нее плоскостопие-косолапие, по-моему они только где-нибудь на даче в деревне у печки хороши, но никак не в Московском метро или улицах, но это мое мнение, мне кажется хоть какой-то каблучок, нужен, изящной обувь должна быть.
И еще 12 дней для ЕМС - это нормально, зачем в магазин то писать, коль ваша посыль на сортировке лежит?

[yu-yu-puh.livejournal.com]

Угги Незаменимы для прогулок с детьми, когда они по полтора часа носятся на детской площадке, а у мамы есть два варианта на выбор, чтобы ноги не замерзли: либо бегать с ними, либо покупать что-то мало красивое, но теплое, а в этих http://ausugg.cloudcdn.com/images/products/cycle/dance_a/denim_big.jpg
тепло.
Для вас 12 дней на сортировке - норма?! А вы в курсе, что означает express?

[123-ira.livejournal.com]

Да с детьми в них Вам наверное , тепло, на счет удобства, слышала что ортопеды не приветствуют обувь совсем без каблука. Иногда посто смотришь, где-нибудь совсем не на детской площадке, вот в такую грязь как сегодня,все они грязные стоптанные, ну не нравятся они мне, это мое личное мнение.
А на счет ЕМС, это отдельная песня, заказываю уже 3 года и много, и для них 12 дней-это очень хорошо.Мне тут посыль из Шотландии 11 дней шла, так я им благодарность отписала,люди вон по45 дней ждут. Да и магазин в Австралии тут не при чем, если у нас одни раздолбаи на почтах,это не их вина. И где вы такие сроки взяли 2-3 дня , даже DHL-лем дольше получится,у нас с забугорным шоппингом терпение нужно.

[elzatt.livejournal.com]

я тоже не понимала, пока дите не появилось)) сейчас вот заказала - порылась в журнале уважаемого автора))

[yu-yu-puh.livejournal.com]

Зря я EMS ругала, хорошие они, сегодня вот (18 декабря) письмо мне написали, что заявку мою рассматривать станут, ту, что про угги от 18 ноября. Прямо видно, что люди работают, не сидят без дела