Тестирование он-лайн магазина Arctica

[ti_tanium]

Предлагаю вниманию читателей моего блога рассказ tropka1981 о её опыте тестирования магазина пуховиков Arctica. 

Хотела бы рассказать о тестировании магазина Arctica. Наткнулась на него случайно в поиске более -менее женственного пуховика. На сайте написано, что уже 30 лет компания занимается их производством и продажей, хотя в инете отзывов так и не смогла найти. Тем не менее решила рискнуть, тем более что прочитала у Вас статью о всяких там Fill Power – здесь этот параметр во всех куртках вроде 650 и судя по отзывам сервисной службы подойдет для температуры свыше 0 градусов по Фаренгейту (примерно -18С). Мне для машины в самый раз вот такое пальтишко. Развлечение началось сразу же как только выяснилось, что доставка к нам обойдется в бешеные бабки – Vest $65.00, Jacket $121.00, Coat $165.00. Хотя как заверила их сервисная служба, «они продолжают работать над стоимостью доставки». Из спортивного интереса продолжила с ними переписываться. В результате через месяц они сообщили, что у них появилась новая более привлекательная шиппинг-политика для иностранных клиентов. Оплатить можно было ПeйПалом, доставка – обычная почта. А самое главное – стоимость доставки – резко снизилась до $10. В результате мое пальто должно было стоить $148 + $10 = $158. Заказ предлагалось делать через новый международный департамент christine.wong@arcticasense.com. Правда, такое же пальто у продавца на Ебэе к тому времени со скидкой стоило $118, хотя у него доставка только по США. Будучи наглой и скупой особой, пишу в магазин: так мол и так на Ебэе это пальтецо подешевле будет. Не прошло и двух суток цены на официальном сайте стали ниже – пальто «упало» как раз до $118 баксов. Однако, тут начал тупить уже «новый международный департамент», написав, что товары из текстиля не могут быть пропущены российской таможней. Сил отвечать на этот бред уже не было, и как выяснилось, зря. Некий российский клиент – респект ему и уважуха – сообщил им, что с российской таможней проблем быть не должно и они готовы выслать мое пальто из магазина в Гонконге. К этому времени расценки на доставку у них совсем устаканились. Они правда при этом сделали ход конем. Первоначальная цена в $148 баксов за пальто, как оказалось, уже включает доставку. Но для российских клиентов она была снижена до $118, а доставка соответственно выросла с 10 баксов до:

 

Method                      Price         Shipping Date

Air Mail(By Post)       $25.00   10 -16 working days

Speed Post(By Post)   $45.00   1- 5 working days

 

По поводу оперативности работы: если поначалу отвечали в неделю по чайной ложки, то потом стали реагировать гораздо быстрее.

В результате на рост 178 см я заказала размер М. После оплаты через PayPal $143, они через сутки  выслали мне неправильный трекинг гонконгской почты, на следующий день исправились – выслали правильный.

Посылка вышла 9го декабря, в Москве была 20го, в Саратове – 30го. Пришел небольшой пакет, хорошо упакованный, пряжка ремня и манжеты обернуты папиросной бумагой. Единственное, что не понравилось – обычно на пуховых вещах есть пакетик с этим самым пухом. Здесь его не было (комментарий автора блога: на самом деле, к примеру, Мармот никогда не даёт «пакетик с пухом», так что это не показатель)

После примерки стало понятно, что размер М на мой рост не не подходит – плечи очень широкие, а талия и рукова коротковаты. Само пальто очень – я бы даже сказала непривычно – легкое. По крайней мере пуховик 650 Fill Power от Коламбия как-то поплотнее и потяжелее будет. Посему не уверена, что оно достаточно теплое, хотя это на любителя - при моей мерзлявости в самый мороз спасает только хорошая дубленка J.  Качество пошива на высоте – все ровно, нигде ничего не торчит, не морщит.

Носить его будет подруга, которой в силу более корпулентного телосложения, пальто подошло больше.

В целом, несмотря на изначальные непонятки с доставкой, магазин понравился – видно, что сервисная служба искренне заинтересована в решении проблем. Но с размерами стоит быть осторожнее и лучше сразу все уточнять.

 

Special thanks to tropka1981 J.

Comments

[polosatik-pink.livejournal.com]

автору отчета
на самом деле 650 fill power - это показатель качества пуха, а не его количества
как правило, у более-менее брендовых пуховиков пишут температуру комфорта. также можно косвенно определить ее по весу вещи - при более-менее одинаковых параметрах сравниваемых моделей одного бренда.

автору блога
могу написать отчет о недавней покупке и эксплуатации в условиях до -40 пуховиков mountain hardwear, в ценовой группе 200-300 usd

[anathapendik.livejournal.com]

Можешь - напиши :)

[dkfun.livejournal.com]

пишите, будет интересно!

[t-itanium.livejournal.com]

Именно качества, и некоей степени сжимаемости. Про Mountain Heardwear было бы очень интересно.

[a-n-d-r-u.livejournal.com]

тож хотелось бы услышать про МХВ из первых рук, сам жду с e-omc Sub Zero SL парку для сибирских морозов. 19 декабря экспортирована, 29 декабря прибыла в рф, с 30 декабря где-то на пути москва-иркуцк, ждем-с ))

[kolabor.livejournal.com]

У меня sub zero sl. Могу сказать, что пуховик теплый, но, что бесит так это пух, который лезет из карманов и липнет к флисовой шапке. Ну еще фасон такой, что выглядишь как "челевечек мишлен".

[a-n-d-r-u.livejournal.com]

пох, что как мишлен ) лиш бы был теплым, а где-то еще лезет кроме карманов??

[kolabor.livejournal.com]

Да ничего, моему уже года четыре может его доработали, там внутри карманов ткань типа микрофлиса для комфорта рук, вот она пропускает. А так очень легкий и теплый, продается с компрессионным мешочком.

[tipo57.livejournal.com]

Однако, не богат выбор в этом магазе.

[lazarc.livejournal.com]

спасибо за отчет. хотя выбор в магазине конечно маловат :)

[peakemf.livejournal.com]

Напишите,пожалуйста на какие параметры фигуры Вы заказывали размер М, а то мой капризуле из Мармота ничего не понравилось!

[psi-factor33.livejournal.com]

Я тоже интересовался у них пуховиком за 88$ который (по скидке шел за $48). Попросили обратиться в их международный сервис. Вот что ответили:
"Thank you for your interest in our product! All Unisex Essentia Down Jacket have been sold out in our International department. For Men's Reversa Down Jacket, the shipping cost to Russia is US$40.00 (by air mail - take 10 -16 working days exclude clear Customs time)"

В любом случае неплохой пуховик (я так думаю) обойдется в 65 + 40 = $105.

[tropka1981.livejournal.com]

по поводу размера. Я заказывала на 89-65-104, но M большеват, а вот по росту - 178 см - наоборот коротковат - и в талии, в и рукавах. Пуховик подошел подруге: рост 165 см, талия 83 бедра 105 идеально, грудь 108 см чуть жмет, но внешне это не заметно.

[lawmanru.livejournal.com]

Рад за Саратов, приятно, что я в Саратове не одинок на просторах интнрнет шопинга.

[tropka1981.livejournal.com]

ну так возможности интернета безграничны:)

Re: не проходит платеж

[t-itanium.livejournal.com]

Скоро я буду с ходу банить всех кто пользуется посредниками

соррри

[fishark.livejournal.com]

Никак не проходит платеж с карты! Пишет измените метод оплаты, а предлагает только по карте. Я бы рад, есть палка то. Карта Альфа Банк Мастер Кард Виртуал беспроблеманая вобщем-то.
Вот зараза какая.
Конечно, нашел их на ебае http://myworld.ebay.com/blackhawk3523/ Но дело в том, что они дают скидку при заказе именно с сайта, то бишь их мемберам. Неохота вступать в нудную переписку и доказывать что я зареген на Арктике.