ti_tanium: (Default)
ti_tanium ([personal profile] ti_tanium) wrote2010-01-17 10:48 pm

Проблема с доставкой в Asos

Пока непонятно насколько это коснулось всех отправлений, но многие посылки были отправлены DPD вместо обычной почты. В этом случае получатели попали на таможню. И вроде как DPD утверждает, что теперь все посылки из Асоса будут ехать именно через их канал. Поэтому лучшим решением для поклонников этого магазина будет не превышать лимит в 5 тысяч рублей до прояснения ситуации. В своё время похожая проблема была с Shoptommy, а также с T.M.Lewin и Victoria Secret. В случае с Томми ситуация нормализовалась, но относительно, т.к. для Украины все равно был оставлен DHL. С T.M.Lewin, по большому счёту, всегда надо быть готовым к тому, что посылка может быть отправлена любым способом. Также и Victoria Secret отправляет заказы как захочет. Кто предупрежден – тот вооружен. Кто плюёт на предупреждения – наживает приключения на собственную задницу.

[identity profile] iaklimov.livejournal.com 2010-01-19 04:50 pm (UTC)(link)
Я заказал 29.11.09. Отправили 30.11.09 standard delivery. Ждал долго, потом 10.01.10 написал в support. Natalie мне тут же ответила, что посылка потерялась и отправит экспрессом то, что есть. Понятно дело, что после НГ мало что осталось (2 позиции из 8). 11.01.10 отправила DPD. На следующий день пришло письмо, что европу занесло снегом и возможна задержка с доставкой. Посылка с 12.01.10 висит в Charles De Gaulle. Вот так вот.

[identity profile] frank65.livejournal.com 2010-01-19 05:28 pm (UTC)(link)
Переход на курьера может быть связан с большим количеством пропавших посылок. Что не удивительно для нашей почты:)

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2010-01-19 05:47 pm (UTC)(link)
На самом деле это очень большое заблуждение, что на нашей почте теряется много посылок.

[identity profile] frank65.livejournal.com 2010-01-19 07:29 pm (UTC)(link)
"Пропажи" бывают как реальные так и мнимые т.к. многие свято верят в даты указанные асосом. Им магазин деньги возвращает , а потом вырисовывается посылка. Случаев таких уже много. И ещё интересно как ДПД считают сумму 5000 р. с учётом доставки или нет, т.к. у асоса доставка идет отдельной строкой в инвойсе?

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2010-01-19 07:43 pm (UTC)(link)
Вот эти мнимые пропажи я считаю большой проблемой. Т.к. лемминги своими доставаниями Асоса (я вчера поплатил заказа, а сегодня с утра почему то еще не получил совю посылку) сами напросились на курьерскую доставку. Как будет считать ДПД, с учетом доставки или без я не знаю. По идее должны считать без.

[identity profile] iaklimov.livejournal.com 2010-01-20 03:03 pm (UTC)(link)
Продолжение истории. Сегодня приносят извещение. Поехал на почту, получил посылку. Был полностью уверен, что эта та посылка, что зависла в Charles De Gaulle. Открываю, а там мой первоначальный заказ, который "потерялся". Интересно, посылка отправленная повторно, придет? Деньги, которые мне вернули на карту за позиции, которых не было в наличии, заберут? Продолжение следует ...

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2010-01-20 03:20 pm (UTC)(link)
Деньги не заберут. От Вашей порядочности зависит сообщать Аосоу что первая посылка пришла или не сообщать.