Задайте свой вопрос компании DHL

[ti_tanium]

Так получилось, что от интернет-шоперов на работу компании DHL Express поступало немало нареканий. Сейчас Вы можете задать свои вопросы компании DHL Express в этой теме и получить квалифицированные ответы от сотрудников DHL Express. Помощь в организации такой обратной связи любезно огранизовала Мария Верномудрова, менеджер по внешим коммуникациям DHL Express в России. Предлагается следующий формат – вопросы задаются в комментах этой темы, ответы будут публиковаться как ответ на коммент. Сначала вопросы аккамулируются, а ответы будут даны в середине января.

Контактные лица со стороны компании DHL Express:

MVernomudrova

Elena_dhl

Большая просьба к тем шоперам, которые уже задавали вопросы в темах ниже – перепостите пожалуйста свои вопросы в этой теме.

Comments

[elena-dhl.livejournal.com]

Принципы работы нашей компании основаны на строгом соблюдении законов РФ, в частности таможенного законодательства нашей страны. Все грузы оформляются в соответствии с ТК РФ. Таможенные платежи и оплата брокерских услуг рассчитываются на основании таможенной стоимости товара, а также услуг, оказанных DHL по таможенному оформлению. То, что получатель подписывает брокерский договор, не означает автоматическое начисление платежей по посылке.