![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
ti_taniumПоедлагаю читателям блога рассказ cnevcne о покупке кофемолки Mazzer Mini Electronic Model A в голландском он-лайн магазине Specialtycoffee, который продаёт кофе, кофемолки, кофемашины и пр.
В конце прошлого года решил я проапгрейдить свое кофейное оборудование, типа десятилетнюю кофеварку Saeco + ножевую кофемолку Bosch, почитал профильные форумы и пришел к выводу, что сначала надо брать хорошую жерновую кофемолку, выбор пал на итальянскую Mazzer Mini Electronic Model A.
Больше всего её продают на неметчине, все остальные страны на начало прошлого года и рядом не стояли, за немцами с большим отрывом идут голландцы. К концу февраля на одном профильном форуме известный кофейный гуру отписывается, что он купил выбранную мной кофемолку в голландском магазине Specialtycoffee и девайс приехал к нему за 2 недели. На следующий день 24го февраля, обговорив с персоналом магазина все детали, получил через PayPal счёт на оплату – кофемолка без НДС €470 + почта TNT €105.30 за чуть более 10 кг. Оплатил, на следующий день получил трек номер, на сайте TNT нашел инфу по треку на голландском, точно помню, что видел свой почтовый индекс. 8го марта инфа по треку изменилась, посылка достигла страну назначения, но индекс был уже другой, индекс принадлежал почтовому отделению где-то на алабамщине в Америке, залез на сайт USPS по треку нашел инфу, парсел уже прошел нью-йоркскую таможню и уехал на сортировку в NJ. Пишу письмо в магаз, отвечает, как я понял, хозяин магазина, блин, подниму на уши всю почту, жди ответа. Через какое-то время, «наверное че-то покурив крепкого», отвечает, что у них с их голландской почтой такие случаи обычное дело, сам он с Нового Года ждет из Штатов сноуборд, надо просто подождать, ещё можно вернуть деньги мне, еще подождать, когда у него вновь появятся такие кофемолки, и он тотчас вышлет мне новую. До окончания 45 дней еще далеко, поэтому ждем. Инфа на сайтах TNT и USPS далее не меняется. Периодически пишу хозяину шопа гневные письма с требованием что-нибудь сделать, выслать документы подтверждающие факт оплаты почтового отправления, чеки, таможенные декларации, пытаюсь «шить дело», в ответ мантры про возврат денег и высылку нового девайса, который вот-вот появится, потом добавилось, что посылка скоро вернется в магазин и он в тот же день снова пошлет ее мне совершенно бесплатно, и ваще «не мешай курить». В какой-то из дней ожидания достучался до какого-то клерка TNT, итог долгой переписки – инфы у него нет, если хочешь чего-то узнать, обращайся к своему контрагенту, он владелец посылки и только он имеет право требовать инфу. Через сайт USPS ничего не удалось узнать, не отвечают. Короче, 29го марта в почтовом ящике обнаружил квитанцию с русским треком на посылку массой 10 кг, гриндер доехал в первозданном виде в родной коробке с правильной инфой на наклейках и в сопроводительных бумагах. Тут же докладываю в шоп про кофемолку и спрашиваю про сноуборд, в ответ – это хорошая весть, что девайс доехал, но странно, что по треку на сайтах TNT и USPS он еще в штатах, а «про сноуборд лучше не думать, лучше покурить». Вот такая история, в магазине можно покупать. Удачи!
Special thanks to cnevcne.
В конце прошлого года решил я проапгрейдить свое кофейное оборудование, типа десятилетнюю кофеварку Saeco + ножевую кофемолку Bosch, почитал профильные форумы и пришел к выводу, что сначала надо брать хорошую жерновую кофемолку, выбор пал на итальянскую Mazzer Mini Electronic Model A.
Больше всего её продают на неметчине, все остальные страны на начало прошлого года и рядом не стояли, за немцами с большим отрывом идут голландцы. К концу февраля на одном профильном форуме известный кофейный гуру отписывается, что он купил выбранную мной кофемолку в голландском магазине Specialtycoffee и девайс приехал к нему за 2 недели. На следующий день 24го февраля, обговорив с персоналом магазина все детали, получил через PayPal счёт на оплату – кофемолка без НДС €470 + почта TNT €105.30 за чуть более 10 кг. Оплатил, на следующий день получил трек номер, на сайте TNT нашел инфу по треку на голландском, точно помню, что видел свой почтовый индекс. 8го марта инфа по треку изменилась, посылка достигла страну назначения, но индекс был уже другой, индекс принадлежал почтовому отделению где-то на алабамщине в Америке, залез на сайт USPS по треку нашел инфу, парсел уже прошел нью-йоркскую таможню и уехал на сортировку в NJ. Пишу письмо в магаз, отвечает, как я понял, хозяин магазина, блин, подниму на уши всю почту, жди ответа. Через какое-то время, «наверное че-то покурив крепкого», отвечает, что у них с их голландской почтой такие случаи обычное дело, сам он с Нового Года ждет из Штатов сноуборд, надо просто подождать, ещё можно вернуть деньги мне, еще подождать, когда у него вновь появятся такие кофемолки, и он тотчас вышлет мне новую. До окончания 45 дней еще далеко, поэтому ждем. Инфа на сайтах TNT и USPS далее не меняется. Периодически пишу хозяину шопа гневные письма с требованием что-нибудь сделать, выслать документы подтверждающие факт оплаты почтового отправления, чеки, таможенные декларации, пытаюсь «шить дело», в ответ мантры про возврат денег и высылку нового девайса, который вот-вот появится, потом добавилось, что посылка скоро вернется в магазин и он в тот же день снова пошлет ее мне совершенно бесплатно, и ваще «не мешай курить». В какой-то из дней ожидания достучался до какого-то клерка TNT, итог долгой переписки – инфы у него нет, если хочешь чего-то узнать, обращайся к своему контрагенту, он владелец посылки и только он имеет право требовать инфу. Через сайт USPS ничего не удалось узнать, не отвечают. Короче, 29го марта в почтовом ящике обнаружил квитанцию с русским треком на посылку массой 10 кг, гриндер доехал в первозданном виде в родной коробке с правильной инфой на наклейках и в сопроводительных бумагах. Тут же докладываю в шоп про кофемолку и спрашиваю про сноуборд, в ответ – это хорошая весть, что девайс доехал, но странно, что по треку на сайтах TNT и USPS он еще в штатах, а «про сноуборд лучше не думать, лучше покурить». Вот такая история, в магазине можно покупать. Удачи!
Special thanks to cnevcne.
