Очередное тестирование он-лайн магазина Music Store

[ti_tanium]

О германском он-лайн магазине Music Store уже был феерический рассказ здесь. А сегодня своим опытом покупки делится andrey_rz77.
К новому сезону решили поменять оборудование - старый китайский аппарат уже начал издыхать. И тут очень вовремя в этом блоге попался на глаза магазин Music Store. Есть в Германии и лучше магазины, но они не шлют к нам, в Россию. А в этом шлют - и занедорого!
Решено было купить такой наборчик:
1. Колонки со стойками - 2шт
2. Сумки для колонок - 2 шт
3. Шнуры - 2шт
3. Тележку фасона "Царь диджеев"
4. Световой прибор
5. Звуковуху
Весь заказ вышел на €834. В процессе переписки с поддержкой (отвечают крайне долго) определилась цена доставки €100. В поддержке просто несколько раз переспросили - устроит ли такая адски высокая цена доставки. Ещё как устроит - у нас данный комплект выходит ровно в 2,5 раза дороже. Оплата напрямую с сайта карточкой прошла легко и непринуждённо. Но не обошлось без неприятного момента: доставка расчитывается отдельно и с карточки магазин снимает сам. И вот тут то и началось - снять деньгу они не могли. Точнее им казалось, что не проходит - наш банк перечисляет с некоторой задержкой такие платежи. А оборудование уже оплачено. В конце концов договорились о том, что набираю товару на сумму доставки и его оплачиваю. Так и сделал. А тут (о чудо!) прошло списание с карты магазином. И вот так списаны €100, а ещё €100 заблокированы. Никто из магазина не потрудился послать отмену блокировки - так 30 дней и провисели €100 в блоке.
По доставке: отправили простой почтой, тремя посылками (2 колонки по 20 кг и остальное барахло 28 кг). Первая посылка дошла за 6 дней, вторая через две недели, третья шла месяц. Но всё пришло в целости. Все довольны. Перед отправкой позвонил их менеджер Адам и на ломаном русском сказал, что "ОТПРАВЛЯЕМ!".
В общем магазин хороший по ценам, с быстрой доставкой.

Special thanks to andrey_rz77.

Comments

[taperka.livejournal.com]

Попытался эмулировать покупку - хотел посмотреть, сколько будет доставка 2-х пятнашек пассивных стоить, а хром ругается, что нет доверия к сертификату, это нормально?

[kaplja-absenta.livejournal.com]

ie тоже ругается

[romith585.livejournal.com]

плохо что цену на доставку сразу не дают, а то прям загорелся купить Dj примочку себе))))

[sungatulin.livejournal.com]

На сколько я понял - зависит от веса. Можно прикинуть. Я покупал синтезатор со стойкой - 15 кг. Взяли за доставку 40 евро. Раньше здесь кто-то покупал, кажется, саксофон - доставка вышла 20 евро. У топикстартера была, конечно, оооочень тяжелая посылка - отсюда и 100 евро.

[andrey-rz77.livejournal.com]

По доставке: 20 евро, если до 20 кг и размеры в какие то рамки вписываются.
Больше, если размеры не вписываются.
У меня получилось 20,200кг+20,200кг+28,800кг и размеры конские (стойки, мерзавцы, даже не сложены были.). Так что 100 евро - это просто ДАРОМ. У нас доставка такого комплекта из москвы в магазин выйдет дороже+% магазина.

[flazz.livejournal.com]

А по весу на таможню попали? Если я не ошибаюсь, 30кг в месяц лимит?
По долгой тех поддержке согласен. Когда заказывал первую посылку - отвечали в течение нескольких часов. Сейчас уже неделю жду ответа на вопрос о посылке.

[andrey-rz77.livejournal.com]

Лимит лимитом, но, как показывает практика, если посылка (каждая!) не больше 30 кг, на таможню не попадаешь.
А ещё техподдержка любит задавать вопросы типа " не сошли ли вы с ума такую дорогую доставку оплачивать".