![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
Тестирование он-лайн магазина Blue Inc
О тестировании английского он-лайн магазина Blue Inc, который продает недорогие качественные вещи под собственным брэндом я писал здесь. А сегодня предлагаю еще два рассказа о покупках в этом магазине.
Первый рассказ от casper1972.
Хочу рассказать о своем опыте покупки одежды в британском магазине Blue Inc. Решил прикупить себе немного носков. Выбор пал на цветные фирмы Twisted soul в упаковке 5 штук. Взял себе две разных упаковки. Заодно купил шарф Hobart и фланелевую рубашку с длинным рукавом. Оплатил заказ 28го марта через PayPal. Деньги сняли сразу. Заказ пришел 22го апреля. К сожалению, рубашка Orion Check Shirt Large Red оказалась маловата, написал в суппорт с просьбой о замене. Жду ответа. Носки моего размера, но на ногу без мыла едва натянешь. Как-то они сконструированы странно. Место, которое на подъеме ступни очень узкое и приходится с трудом носок натягивать. А сидит он на ноге очень хорошо. Шарф очень уютный оказался, и длинный. Чего не ожидал. Можно вокруг шеи обмотать. Давно о таком мечтал.
Special thanks to casper1972.
Второй рассказ от keereel.
Заказывал в Blue Inc 2 пары обуви из сейловых позиций - кроссовки и туфли), а также ремень (в настоящий момент не нашёл такого в наличии). Заказ был оформлен 30го марта вечером. Оплата через PayPal. Могу ошибаться, но адрес доставки вводить не пришлось - данные были взяты из PayPal. Наткнулся на то, что при оформлении заказа разные кнопки для оплаты по карте или через PayPal - я решил, что PayPal’овская кнопка это просто логотип, и жал Proceed, потом удивлялся, зачем у меня просят данные карты, возвращался, плевался, пока не ткнул в кнопку с лого Paypal. Доставка - £9.99. Весь заказ (в фунтах): ремень за 4, туфли за £4.99, кроссовки за £16.49, доставка за £9.99, всего £45.47. Сразу на почту пришло подтверждение заказа, уведомление от PayPl, а так же ещё одно письмо (тоже автоматическое) из магазина о том, что платёж получен, заказ будет обработан, мы сообщим как и чего. 1го апреля задал вопрос по электронке, мол, что с заказом - тишина. 4го апреля я отправил ещё одно письмо с тем же вопросом и просьбой сообщить трекинг номер. Опять тишина. 6го апреля я написал более эмоциональное письмо, в котором отметил, что прошла уже неделя со времнени заказа, а из магазина ни ответа ни привета. Попросил сообщить трекинг и написал, что неплохо бы
вернуть НДС. В конце письма упомянул PayPal Resolution Center, как способ решения проблем, в случае их возникновения. На это письмо ответили практически сразу - на следующий день. Из письма следовало,
что заказ отправлен 31го марта, трекинг не предоставляем в связи с тем, что доставка стоит теперь не £11.99, а £9.99 (сомнительная выгода, на мой взгляд), и что НДС вернут через PayPal. Действительно, в тот же день пришло письмо из PayPal о том, что поступил рефанд - £9.09. Ну и после этого оставалось только ждать. В результате 4го мая в ящике нахожу квиток на посылку. Посылка в довольно большом полиэтиленовом непрозрачном пакете, внутри - фирменый пакет, в котором 2 довольно помятых обувных коробки и ремень. Обувью доволен, всё подошло, кроссовки удобные, в туфлях пока не ходил. Недоволен ремнём - заказывал размер Large (большой), но не получилось даже свести пряжку с кончиком ремня, и это не потому, что я толстый, а потому что ремень маленький. Хотел было покачать с ними на эту тему, но ремень забрала жена, да и £4 фунта - не повод, на самом деле. В общем - доволен магазином, но надо учитывать очень необщительную поддержку и отсутствие трекинга.
Special thanks to keereel.
no subject
no subject
рубашку высылать обратно поленился. пусть лежит. подарю кому-нибудь.
no subject
И спасибо за подробное описание
no subject
Пожалуйста :)
no subject
Спасибо за блог!
no subject
no subject
теперь без трекинга и, мне кажется, мужской ассортимент ужался.
no subject
no subject
no subject
no subject
no subject
no subject
Похоже, плакали денежки.