Тестирование он-лайн магазина FramesDirect
Предлагаю вниманию читателей блога рассказ platinum-sn о его опыте покупки очков в известном он-лайн магазине FramesDirect.
Интернет-шоппингом занимаюсь давно, уже лет 5. Заказывал и обувь, и одежду, и часы, и запчасти для мотоцикла. Иногда смотрю ваш блог, бывает узнаю интересные новости.
В начале марта решил купить себе несколько новых оправ для очков, так как старые уже потерлись. Хотел еще одну специально для вождения. После посещения московских оптик остался крайне удивлен ценами, нередко более €1000 за оправу (меня интересовала марка Tag Heuer). Нашел две понравившиеся мне оправы на FramesDirect, заказ разместил 23го марта. Все вместе с доставкой EMS - чуть более $950 долларов. Заказ отправили только 31го марта, т. к. ждали очки с завода во Франции. Я всегда внимательно отслеживаю путь посылок, вот что было в этот раз:
Shipment Activity Location Date & Time
Delivered Abroad RUSSIA 04/08/11
3:07pm
At Foreign Delivery RUSSIA 04/08/11
10:57am
Unit
Out of Foreign Customs RUSSIA 04/08/11
1:41am
Into Foreign Customs RUSSIA 04/07/11
10:39pm
Arrived Abroad RUSSIA 04/07/11
1:43pm
International Dispatch ISC CHICAGO IL (USPS) 04/01/11
4:25pm
Processed through Sort HOUSTON TX 77201 03/31/11
6:15pm
Facility
Когда увидел, что посылка выпущена таможней, решил позвонить в EMS и узнать насчет доставки. Живу недалеко от их сортировочного центра, так что забрал в тот же день. Итого посылка дошла за 9 дней. Я был крайне удивлен, т. к. раньше всегда минимум недели 3 проходило. Несмотря на сумму заказа, в таможенной накладной была указана стоимость $80 долларов, хотя я и не просил магазин занижать стоимость (с новым лимитом это необязательно, да и пошлину я был готов заплатить). Заказывал только оправы (без рецепта), т. к. разница в стоимости стекол не так велика. Да и в знакомой оптике приятнее делать очки. В результате у меня 2 оправы за сумму, которой мне в Москве не хватило бы и на одну.
Special thanks to platinum-sn.
Update: в настоящее время доставка в Россию не осуществляется
no subject
no subject
последний раз тоже заказала сыну только оправы, т.к. чета дорогие линзы они предkожили.
я вот сейчас жду от них посылку. хотя в этот раз неприятная ситуация была. заказывала по акции вторая пара со скидкой в 50%. сумму сначала выставили одну, потом написали, что этого цвета нет, я заменила на другой. модель и цена та же. выставили счет и сняли на 30$больше. на мой вопрос, с какого, так и не ответили. а в счете эта сумма загадочно называлась additional
no subject
Каталог оправ http://www.goggles4u.com/designer.asp Выбор не гигантский, ибо похоже это сток, но бренды есть интересные: RayBan, Oakley, True Religion, Tom Ford, Burberry и др. Солнезащитных очков нет, но их легко можно собрать из оправы и затемненных линз.
Но самое интересное - это цены: стоимость оправы колеблется от 80$ до 200$. А теперь - скидки: на все дизайнерские оправы всегда действует скидка 50$ (код "Designer"), а также иногда действует код "Deal30" (-30% от всего заказа). Цена доставки в Россию USPS без трека смешные - 4.99$ за каждые очки, заказы не объединяют, каждая оправа идет отдельной посылкой. Упаковка не очень хорошая - конверт с пупырышками, в нем - футляр, правда все футляры металлические, обтянутые кожзамом. У меня все дошло нормально, хотя конверты имели потрепанный вид. Внимание: на сайте есть экспресс-доставка за 30$, но из 3х попыток её заказать каждый раз очки уходили стандартом.
Очень приятный и толковый саппорт: в декабре у меня пропала одна из посылок, в феврале написал об этом. Через 2 дня предложили вернуть деньги или заказать что-то на замену. Заказанные очки стоили на 9$ дороже, чем пропавшие. Я предложил им выставить счет, чтобы оплатит разницу (я плачу через PayPal). Отказались, отправили очки без доплаты.