Тестирование он-лайн магазина James Gourmet Coffee
Предлагаю вниманию читателям блога рассказ Вадима о его опыте покупки кофе в он-лайн магазине James Gourmet Coffee.
Я большой любитель кофе, однако ассортимент кофе в зернах в нашем регионе крайне беден, а то что есть наприлавках хоть как то отличное от ширпотреба, стоит очень дорого. Опять же почитав отзывы на разных профильных форумах, остановил свой выбор на он-лайн магазине James Gourmet Coffee. Локализуется магазин в Англии, в Ross-on-Wye, Herefordshire, что на границе с Уэльсом. Хозяин этого магазина Peter по слухам чудаковат, жарит кофе два раза в неделю, во вторник и в четверг, отправляет посылки в день обжарки. Посылка, которую я заказал, пришла в конвертах с бабл-полиэтиленом. Кофе запакован в вакуумные пакеты по 250 грамм с клапаном. Запах на почте, когда я ее забирал, стоял офигительный. Кофе у него рассортировано по нескольким видам - фруктовые (как правило, для фильтр кофе); шоколадно-ореховые; и крепкие-сильнообжаренные (как правило, для эспрессо и капуччино). Питер, как человек странноватый, одно время не слал подтверждение заказа, но мне выслал, наверное с этим у него наладилось. Оплата по карте, к сожалению Paypal не принимают. За трек нужно доплачивать, без этого высылает первым классом Ее Величества Королевской почты без трека. Кофе шикарный, очень качественный. Кстати, в подарок он мне приложил маленький пробничек на
Special thanks to Вадим J.
no subject
no subject
no subject
no subject
:) возможно бесплатно? :D
no subject
Доставка
В среднем одна пачка кофе (250 г.) стоит £4.45.
Доставка одной пачки — £3.55.
Вот еще расценки по доставке:
3 пачки — £5.00.
5 пачек — £7.55.
10 пачек — £20.55.
Re: Доставка
а сколько нужно доплачивать за трекинг?
Re: Доставка
enquiries@jamesgourmetcoffee.com
peter@jamesgourmetcoffee.com
P. S. Написал ему, ждем ответа.
Re: Доставка
если напишет, я стукну в эту ветку(я тож отослал письмо) — если вам напишет, то и вы сообщите.
Re: Доставка
«We do have a problem with tracking, which is that it costs an extra £5 but only guarantees the parcel in the UK, after that anything can happen…which is mad!!
In the UK there is no tracking number system, such as the systems in the Ukraine and Russia…which are faster and BETTER!!
Unfortunately we do not have a system here and we are trying hard to work something out…
Best regards,
PeterJ
If you have an answer that works in reverse (track from Russia…??? Do say, as I am all ears)».
Получается, что трекинг стоит £5, но посылка отслеживается только на территории Англии и вообще, почтовый сервис у него на родине работает хуже, чем в России и Украине. Также он интересуется, каким образом посылка будет отслеживаться в России.
P. S. Напишу ему, что как только посылка попадает в Россию, ей тоже присваивается трек, но узнать его невозможно, пока не получишь посылку, на которой он будет указан. Хотя, опять же, это актуально только для бесплатной доставки, а тут она стоит 5 фунтов. Что там у него за доставка такая неполноценная?
P. P. S. Хотя телефоны с Clove и других англ. магазинов, торгующих смартфонами и проч., приходят с треками, которые, насколько я знаю, нормально отслеживаются сначала на территории Англии, а потом и в России. В Algerian Coffee Stores тоже есть трекинг, но я не уточнял, сколько он будет стоить. Посылка без трекинга шла оттуда 1 мес. и 12 дней.
Re: Доставка
а насчет англ. трекингов — они есть, но по цене вроде для мелких пакетов выходит раза в 2 дороже, чем не подписанные вложения.
спасибо. мне он еще не ответил.
no subject
Помол
James Gourmet Coffee
К слову, в Algerian Coffee Stores также обжаривают два раза в неделю и высылают в течение 1-3 дней после обжарки. Но Algerian (а также tea-and-coffee.com и coffeebeanshop.co.uk) по словам кофейных фанатиков фанатов с Хобота, по качеству и свежести обжарки далеко не на первом месте. А магазин Питера (опять же, со слов профи) практически вне конкуренции среди английских шопов; к достойным причисляют еще Square Mile Coffee Roasters (UK).
На третьем месте (рейтинг после 1-го и 2-го мест уже условный) американский магазин San Marco Coffee: доставка там, в отличие от англичан, быстрая (Priority Mail), но дорогая — 45 $, поэтому имеет смысл брать кофе в упаковках по 5 фунтов (2.27 кг.). В среднем одна упаковка стоит 36 $ и с учетом доставки обходится примерно в 250 руб., что сопоставимо с ценником в большинстве англ. магазинов.
P. S. В магазине Питера для оплаты используется небезызвестная система WorldPay, с которой мои карты (Visa и MasterCard от Альфа-банка) дружить отказались. В связи с этим написал Питеру письмо с просьбой ввести оплату с помощью PayPal или Google Checkout, в ответ он сказал, что работают над этим и постараются сделать как можно скорее.
P. P. S. Да, в большинстве случаев Питер не извещает об отправке оплаченного заказа (как было сказано выше, отправляет два раза в неделю), поэтому после оплаты не стоит наводить панику.
no subject
придется быстрей уговаривать недавнюю посылку из tea-and-coffee ))
no subject
no subject
no subject
А то что-то мне Алжирский не понравился!
Algerian Coffee Stores
no subject
no subject
no subject
no subject
no subject
доставка
подтверждение заказа
Написал Питеру три письма с вежливой просьбой сообщить, отправил ли он мне заказ или нет. Что-то он молчит. Буду ждать, а что еще делать? На сайте магазина у меня три заказа висят. Если есть что посоветовать, буду признателен. Опыта шопинга практически нет.
Re: подтверждение заказа
При заказе на сайте пару раз не получалось оплатить, наверное из-за файрфокса с его антирекламными примочками. через ИЕ получилось.
Заказывал 2х250 из первых трёх позиций бестселлерс в их рейтинге. в добавок положили 50 гр. на пробу. как раз сейчас попиваю)))
no subject
Скажу честно - лучшего кофе я еще не пробовал! Аромат, вкус, и крема великолепная даже в турке, раньше никогда такой не получалось. Абсолютно восхищен!
Цена 5-6 фунтов за пачку просто смешная для такого качества. Только доставка дороговата, 13 фунтов.
no subject
no subject
no subject
Потом опомнился: кофеварки у меня нет, расход кофе не такой большой, этих 2.5 кг на год хватит. А через полгода уже точно свежесть потеряют. Да что полгода - через два-три месяца уже не то будет.
Поэтому начал искать другой магазин. Сходил на ixbt, там гавайцев не особо хвалят вроде. Остановился на магазине Питера, 1.25кг кофе 28 фунтов + доставка 13 фунтов. Немного дороже, но гораздо свежее.
Ну и отведать гавайского кофе через 4дня после обжарки вряд ли бы получилось. Поэтому совсем не жалею.
no subject
Coffees of Hawaii хорош еще тем, что так сказать имеет место полный цикл. От выращивания до обжарки и помола. Если что не так, контора вполне может себе позволить вообще уничтожить сбор с какой-либо плантации если вкус не соотвествует.
А пока кофе доедет до Англии... Можете здесь у любителей кофе поспрашивать, Вам подтвердят, что Гавайский кофе супер.
no subject
Разумеется, попробую и гавайский! Когда куплю кофемашину, обязательно закажу... а может и раньше.
Внутренним взором нацелился на Rancilio Silvia + Rocky, но как-то пока не могу решиться )
no subject
no subject
В общем, и хочется хорошего эспрессо, но и с кофемашиной возни прилично требуется, да и цена... Скорее всего купил бы уже выбранный комплект (цена вопроса у них - 700 евро), если бы у нас был ваш таможенный лимит (тут уж завидуем мы, однозначно).
Пока что, на период созревания, заказал аэропресс. Не за границей - у нас дешевле выходит, как ни странно :).
no subject
http://www.torrefacto.ru/monsooned-malabar#ecwid:category=0&mode=product&product=6363293
http://www.jamesgourmetcoffee.com/product.php/36/monsooned-malabar/eeb62f5daf8be4dc8b424f1721009481
Упаковки одинаковые. :) Вот только цена в 2 с гаком раза отличается :))))
no subject
no subject