ti_tanium: (Default)
ti_tanium ([personal profile] ti_tanium) wrote2010-09-28 06:42 pm

Покупка мегамиксера на немецком Амазоне

Предлагаю вниманию читателей моего блога рассказ ziminas о его опыте покупки миксера на немецком Амазоне.

Давно хотел прикупить себе на кухню стационарный миксер. Долгое время смотрел в сторону кухонных комбайнов Bosch с металлической чашей. Но сравнивая отзывы, цены и рыская в сети в поисках альтернатив (ну не могу я без проведения конкурсной комиссии), я понял, что хочу детище американской компании KitchenAid. А если конкретно, то: "KitchenAid Artisan 150" заяристого красного цвета, которые в америках по $250-300 долларов за штуку. Честно скажу: рылся я долго и упорно, как та свинья в апельсинах. Американские модели напрягли меня необходимостью покупки и установки трансформатора с 110v на 220v. В европейских магазинах цены номинально такие же как в США, но в евро, что резко снижает привлекательность покупки.
Короче, я нашел для себя 2 варианта:
1) Магазин в США
220 volts electronics с ценой за итем в $305 и доставкой DHL за $125. В стоимость доставки я не поверил, но по мылу подтвердили. Однако милые люди в DHL обломали юного мечтателя, т.к. заявили мне, что с данным магазином у них нет договора и поэтому посылку развернут на таможне. Вариант с магазином и DHL пришлось отвергнуть, так как катание миксеров через океан и обратно на самолете моим хобби не является моим. Кстати, где то читал, что удавалось таки уломать магазин на отправку USPS за $180.
2)
Amazon конкретно продавец Avides. Цена самого миксера у этого продавца составила
361,96, доставка - 15,99. В описании продавца было написано, что возвращает НДС.

Из двух вариантов я выбрал второй. Оплатил картой, написал письмо о возврате НДС, сижу - жду. Приходит ответ: здрасьте, здрасьте, спасибо за покупку, щас отправим. Не поняли, думаю, моего google-немецкого. Опять пишу - а как, мол, насчет НДС, друзья? Отвечают: русский друг, посылку отправили, на тебе трекинг, сиди - жди. Тут мне стало интересно, перешел на английский. Прислали инвойс, смотри, мол, нету НДС в инвойсе и не было никогда (строка НДС в инвойсе - нулевая). Тут кончились запасы новопассита и валерьянки и пятое письмо было написано в строгом тоне с требованием определиться кто из нас идиот: они или я. Ответ не замедлил себя ждать: НДС пообещали вернуть на карту в течении 10 дней (
60,34 всё-таки).

Таким образом основные параметры сделки:
Предмет сделки: KitchenAid Küchenmaschine Artisan rot 5KSM150PSEER
Продавец:
Avides
Цена:
361,96 + 15,99-60,34 = 317,61 (в рублях на момент оплаты получилось 13 080).
Доставка:
DHL Standart. Скорость доставки: 06го сентября прием в Германии, 20 го - получил в своем почтовом отделении (Краснодарский край)

Не обошлось и без непоняток.
Давеча посмотрел выписку и увидел, что сумма в рублях получилась 15 389,44, т.е. 40,72 руб/
. Курса такого в последние недели и месяцы я не помню, поэтому стал звонить в техподдержку банка. И услышал чудесную историю: мне рассказали, что документ, поступивший от немецкого Амазона был номинирован в долларах (!) и сумма счета составила $498,04, т.е. 1,32 $/ (такого крос-курса в последние месяца тоже кстати не замечалось). В итоге я так и не понял кто химичит: ВТБ24, Амазон или Виза. Конечно я поеду в банк (а он, блин, в другом городе) и буду смотреть эти чудо-счета, но вообще очень интересно. Никто с такой вакханалией не сталкивался? Они мне кстати и возврат от амазона по 38,26 зачли.

Special thanks to ziminas J.

[identity profile] andr0n-fv.livejournal.com 2010-09-28 07:39 pm (UTC)(link)
"Это совсем не так."

Скорее это не совсем так. Банк параметризирует параметры клиринга, т.е. в какой валюте он будет рассчитываться с платежной системой при транзакциях. Например, по рублевым операциям - в рублях, по евро - в евро, по долларам - в долларах, а по всем остальным валютам, кроме перечисленных - в валюте "основного" счета (доллары или евро). И именно так у большинства наших банков.

Из "наших" я знаю, что у Сити во всех странах во всех платежных системах валюта расчетов доллары. Возможно есть еще кто-то.

Но разговор был про Визу. Уж больно в описанном случае похоже на комиссию за трансграничную транзакцию.

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2010-09-28 07:46 pm (UTC)(link)
Платеж за трансграничную транзакцию не зависит от валюты карты, а зависит от банка.
В Сбере, к приеру никаких трансграничных комиссий нет, а в Авангарде есть.

[identity profile] andr0n-fv.livejournal.com 2010-09-28 08:01 pm (UTC)(link)
А я вроде не писал, что комиссия за трансграничную транзакцию, зависит от валюты карты. Я написал, что разница в сумме больно похожа на нее. В общем надо договор с банком читать и актуальную версию тарифов. Можно много интересного для себя открыть :))

Кстати, в Авангарде мне пару месяцев назад говорили, что если валюта счета совпадает с валютой операции, то комиссия не берется. Но за базар не отвечу, т.к. это мне операционист в отделении сказал, а карту я так и не завел.

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2010-09-28 08:08 pm (UTC)(link)
У меня есть карта Авангарда, но я ее покане использовал. Про Сбер могу рассказать всё :)

[identity profile] andr0n-fv.livejournal.com 2010-09-28 08:16 pm (UTC)(link)
Сбер последнее время все адекватнее становится. Последний раз заходил - у них теперь единая очередь во все окошки, вот только вместо номерков тетенька. Надо бы карту сделать, да все руки не доходят.

А у них реально можно операции по счету в любом отделении проводить или пока не работает эта система?

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2010-09-28 08:19 pm (UTC)(link)
У меня в одном из ближайших отделений ввели номерки. Проводить операции по счету в любом отделении можно уже давно, за исключением, кажется, закрытия счёта. То есть закрывать надо там где открывал. Сбербанк-онлайн стал очень приличным. Единственно чего мне не хватает - в Москве банкомаьы с кэш-ином не принимают баксы, только рубли.

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2010-09-28 08:20 pm (UTC)(link)
Уточнение - проводить операции по счет пожно в любом отделении Москвы, но не страны.
(deleted comment)

[identity profile] andr0n-fv.livejournal.com 2010-09-28 08:31 pm (UTC)(link)
Выписку Вы пока не получили, правильно? Посмотрите список авторизаций - там должна быть указана валюта операции и сумма в валюте операции. В принципе, смотреть лучше именно выписку, а не список авторизаций. Хотя валюту и сумму операции можно и в списке авторизаций в интернет-банке посмотреть. Он ведь есть у ВТБ24? Если окажется, что и правда сумма операции в долларах, то значит это магазин нае*ал. Хотя как-то странно. Вы никаких галочек не ставили, типа провести конвертацию по курсу кого-нибудь?

Курс банка обычно что-то типа ЦБ+1% - на сайте должен быть.

Все комиссии должны быть указаны в официальных документах. Гляньте еще на всякий случай правила, может там что-то есть.
(deleted comment)

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2010-09-28 08:47 pm (UTC)(link)
В инвойсе то что было баксы или ойры?