![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
Nov. 2nd, 2015
Почти все мы знаем знаменитые «лягушки» от L.L. Bean. Как и вся продукция L.L. Bean они отличаются очень высоким качеством. Но немногие знают как и где производится эта обувь, а также то, что в последние годы «лягушки» переживают настоящий бум, а очередь на них растягивается чуть ли не на полгода.
L.L. Bean также отличается необыкновенно тёплым отношением к своим покупателям. Где то я встречал фразу саппорта L.L. Bean о том, что если у вас где-то дома лежит вещь от L.L. Bean, которую вы купили неважно когда, но ни разу не носили, то пришлите е нам и мы вернем деньги, т.к. наши вещи должны радовать своих хозяев, а не пылиться на полках.
Если вы прочитаете эту статью об истории и настоящем L.L. Bean, то, возможно, у вас возникнет мысль о том, что именно такой и далжна быть идеальная семейная компания
( Read more... )
L.L. Bean также отличается необыкновенно тёплым отношением к своим покупателям. Где то я встречал фразу саппорта L.L. Bean о том, что если у вас где-то дома лежит вещь от L.L. Bean, которую вы купили неважно когда, но ни разу не носили, то пришлите е нам и мы вернем деньги, т.к. наши вещи должны радовать своих хозяев, а не пылиться на полках.
Если вы прочитаете эту статью об истории и настоящем L.L. Bean, то, возможно, у вас возникнет мысль о том, что именно такой и далжна быть идеальная семейная компания
( Read more... )
Очередной рассказ из серии «Их нравы» для того, чтобы в очередной раз показать какая пропасть лежит между западным кастомер-сервисом и местными барыгами. kaa-the-boa рассказывает о том, как английский он-лайн магазин OLYMPdirect компенсирует задержку с отправкой заказа
( Read more... )
( Read more... )
