В хорошем магазине хорошие покупатели

[ti_tanium]

Как ни странно, но это именно так. Пример с Asos весьма показателен. Каков магазин (его ассортимент), таковы и покупатели. По крайней мере, покупатели из Гондураса. А вот обратный пример. Положительный. Все мои читатели, наверное, знают магазин Tea and Coffee. Аудитория этих двух магазинов, судя по всему, либо вообще не пересекается, либо пересекается на микроскопическую величину. Я часто переписываюсь с Ричардом, владельцем магазина Tea and Coffee. Недавно он прислал мне некоторые статистические данные по заказам из России. Честно скажу, доля заказов (market share) из России меня поразила. Полный вариант, я по понятным причинам выложить не могу, но, по словам Ричарда из более чем тысячи посылок, которые он отправил в Россию, обратно вернулась только одна (!). И то, по причине того, что посылка провалялась в российском почтовом отделении 2 месяца и была отправлена обратно как невостребованная. Оказалось, что получателю просто не приносили извещение. В дальшейшем Ричард отправил эту посылку в Россию повторно, и она успешно дошла до адресата. Какой можно сделать вывод из вышенаписанного? Если хотите купить хороший чай или кофе по хорошим ценам, то покупайте в хорошем магазине J.

Comments

[t-itanium.livejournal.com]

Послушайте, Ричард владелец компании. Он-лайн магазин одна лишь из частей его чайно-кофейного бизнеса. Поймите, пожалуйста, что он не может отвечать на все письма.

[papay.livejournal.com]

Да, согласен сам лично он не может отвечать на все письма.
Но для этого есть помощники, служба поддержки и т.д. и т.п.
Причем я не ждал молниеносного ответа на письмо, но все-таки через неделю уже как-то и ждать ответа теряется смысл - понимаешь что тебя просто проигнорировали.