ti_tanium: (Default)
ti_tanium ([personal profile] ti_tanium) wrote2010-01-23 12:35 am
Entry tags:

Блондинки в своём заповеднике продолжают отжигать

Заглянул я тут в известный заповедник и прифигел. Оказывается у них там идет большая дискуссия – предлагают какой-то очередной магазин занести в черный список. Причем в массе своей они (блодинко) в полной уверенности, что магазин несет полнейшую отвественность за то, что почта и таможня далёкой банановой республики задерживают посылки. Zuss пытался что-то донести до них, но в ответ следовало железобетонное – я заплатила, мне все обязаны, пусть налаживают работу почты на другом конце земного шарика.

О, Гондурас, блин, ну почему здесь столько долбо@бов (ок)? Почему никак не понять, что Россия для всего мира по умолчанию рисковая страна, и, качая свои «права», которые население этой банановой республики в общем-то трактует весьма оригинально, люди рубят сук, на котором сидят? Для магазина проще закрыть нахрен доставку в далёкую, мрачную, непонятную и опасную страну, чем разбираться, почему вдруг посылки стали дольше идти или вообще «теряться»… Наверняка сыграло некоторую роль и постоянное вдувание в уши про вставание с колен «великой» энергетической недодержавы. В итоге - вперед с шашками на штурм лабазов. Осталось еще потребовать перекрыть две трубы проклятым буржуинам, чтобы не смели задерживать посылки J. Ладно, всё это уже баян. Наверное, хватит об этом. Хотя возвращаться к этой теме периодически просто необходимо. Если человеку еще при рождении сделали лоботомию, а потом еще и отсутствовало нормальное воспитание, то это уже полный 3.14Zдец, ничего сделать невозможно.

P.S. Уважаемый Zuss, не пытайтесь, это бесполезно, как говорили классики «если человек дурак, то это надолго» (с)

[identity profile] max-e.livejournal.com 2010-01-22 09:46 pm (UTC)(link)
и ви такие еще выступаете за популяризацию??

[identity profile] ulibka22.livejournal.com 2010-01-22 09:51 pm (UTC)(link)
я только взглядом пробежалась - вне себя от злости
читать не буду - иначе не сдержусь
вот, кстати, недавно еще была дамочка
http://community.livejournal.com/virtualshopping/2822346.html

[identity profile] zuss.livejournal.com 2010-01-22 09:53 pm (UTC)(link)
Я вообще жалею, что ввязался. Кажется, они вообще в какой-то другой вселенной существуют.

[identity profile] marinka-riga.livejournal.com 2010-01-22 10:31 pm (UTC)(link)
я задала вопрос там-неужели Виктория Сикрет несет ответственность за российскую почту?
На что мне четко и аргументировано ответили, что да-магазин несет ответственность за доставку, которую он предлагает. Я прям растерялась и дальше дискутировать не стала.

[identity profile] juliyar.livejournal.com 2010-01-22 10:57 pm (UTC)(link)
Мне интересно одно: КАК, по их мнению, зарубежные магазины могут "решать проблемы с Почтой России"`? Я вот эту трагикомедию наблюдала год назад.

Из Норвегии в Россию была отправлена посылка, через 3 мес. стало ясно, что посылка не дойдет. Мама сходила на почту у себя, ее послали... в Норвегию. Мол: пусть сами ищут. Ок.
Норвежцы год слали запросы. Почта России год их гордо игнорировала.
Через год норвежцы сдались и компенсировали мне стоимость. И это был не интернет-магазин, на минуточку.

Ну и? Какими именно методами нужно было воздействовать на Почту России?

пардон, много слов

[identity profile] forkamment.livejournal.com 2010-01-23 12:25 am (UTC)(link)
полемика с девицами из виртуалшопинга смИшная. понятно, что у каждого своя, несменяемая, точка зрения, которую необходимо навязать противной стороне. то есть, полемика там просто неуместна с точки зрения поиска истины.
но и встать на сторону шопоголиц не получается, так как в действиях, а не в позиции, отсутствует здравый смысл и хоть какие-то попытки встать, в свою очередь, на сторону другого.
например.
да, я тоже считаю, что если я заплатил бабло, то весь мир должен вертеться вокруг меня. да, если я оплатил доставку, то посылка моя застрахована.
но, я понимаю, что цель магазина -- продать и доставить мне посылку, а не кинуть. значит, не их косяк. я понимаю, что для того, чтобы возместить мне бабло по страховке, магазину надо добиться именно от почты статуса потери посылки. магазин, конечно, может всё восстановить и из собственных оборотных средств, но это не решает менеджер, это решает тот, кто рулит финансами, чьё настроение тож меняется, а уж если это девица, то каждые два часа, вместе с гормональным фоном:) и утром могут вернуть, условно, 1000 долларов, а после обеда упереться рогом из-за 10:)
что делать? не смог уболтать магаз, значит, карма плохая. надо успокоиться и ждать.
:) пока твоё бабло будут крутить, а процентов тебе не видать... это я так плавно перехожу к шопоголицам.
шопоголицы считают, что магазин должен решать вопрос с нашей почтой, и, внимание, надо работать на перспективу, так как мы имеем мозг магазу, магаз должен иметь мозг нашей национальной почте, а в результате все вместе идём в светлое будущее, которое в наших руках, улучшая работу собственной почты! вот такие хитрые хитрецы! пора уже выдавить из себя рабов, у нас демократия и либерализм!
у меня задача практическая: купить необходимое. у шопоголиц эмоциональная: утолить жажду покупок, стать счастливой обладательницей, хорошо бы с романтическим ощущением, что ты благородный контрабандист. задачи не совпадают!
заказал на лендсенде (из москвы) родственнице в небрежных членах пухарь. доставка ups. в воскресенье проплатил, в среду (традиционно, я уже знаю, что на забор груза уходит времени больше, чем на его транспортировку) посылка ушла, в четверг в москве, в пятницу в членах и статус "не смогли связаться с клиентом, будет повтороная попытка в рабочий день, нет гарантии в субботу". стукнулся в магаз. проверили, нет ли косяков с шиппинг-адресом. косяков нет. у меня задача одна -- получить пухарь побыстрее, так как на улице мороз. перекопал сайт ups, нашёл членинский контакт, утром в пнд родственница связалась со службой доставки. курьеры отмазались, что по адресу никого не было, что телефон не тот и т.д., в общем, откосячили (что и показали потом накладные), но до полудня посылка была на месте. претензий нет. родственница довольна, так как пухаря с 650-м пухом раньше никогда не было, да и красив, и сел идеально:), меня же и цена вопроса порадовала. да, я решил и практическую задачу, и эмоциональную:) сейчас ещё что-нить закажу.
в сообществе описывается ситуация с vs: заказала, быстро дошло, статус отгрузки постороннему человеку, ups попутал корпус и дом, а она так старательно при заказе всё заполнила, мол, и зачем тогда магаз такие подробные формы делает... бла-бла-бла... связалась с ups. там объяснили, что косяк. справделивое возмущение: а если посыль вскрыли и бельё поносили, кто компенсирует?! в ups ответили, что если посыль не тому, то и зачем её примерять? отмазались мощно, конечно! догадайтесь, кто должен компенсировать?:)) магазин! который был выебан (я вот тут не смог подобрать слов, а выше старался) и тут же вернул всё бабло! на следующий день с шопоголицей связалась получательница и сообщила, куда подъехать и всё такое. ура, за шоколодаку посылка нашлась!!! риторический вопрос от шопоголицы: возвращать ли бабло? ответ? конечно же, нет! так как это компенсация моральных страданий. опять одни эмоции. про то, что в магазе ещё что-то можно будет заказать, никто в такие моменты не думает.
но зато сколько удовольствия: и бельишко на теле, и баблишко в кошельке:)
по-хорошему компенсацию надо требовать с ups (которая доставляет за серьёзные деньги), чтобы на перспективу, чтобы ups не повадно было косячить. зато историй со спутанными адресами я в сообществе видел несколько. но правозащитницам такое развитие событий малоинтересно.

[identity profile] sash-k.livejournal.com 2010-01-23 07:21 am (UTC)(link)
Если человек умер, то это на долго, а если человек дурак, то это навсегда :)

[identity profile] buksterr.livejournal.com 2010-01-23 10:30 am (UTC)(link)
Я, прочитав весь тот пост, так и не понял почему перешли на Почту России. В том конкретном случае речь о ней идти не может, т.к. посылка находится в экспорте, т.е отвечает за нее американская почта. Какой порядок расследования утери в ЮСПС должно быть написано на их сайте, в этом плане человек не прав, начав наезжать на магазин. В принципе магаз может и вернуть деньги, но с буквы закона ничего не нарушает (пока). Опять же если не можешь сам разобраться в правилах работы американской почты - поищи, про это наверняка уже говорили!
ЗЫ: Почему там так яростно обсуждали работу почты России я так и не понял!

знакомо

[identity profile] http://users.livejournal.com/_j_u_n_k/ 2010-01-23 11:59 am (UTC)(link)
А потом удивляемся, а чего это нет России в списке стран, с которыми работает тот или иной маг.

И немного статистики одного из наших маленьких магов, для обдумывания.

Приблизительно.

Посетителей в день : 600 - 900
Заказов через сайт в месяц : 200 - 350
Заказов по телефону в месяц: 50 -150
Заказов "на условиях ПОД ЗАКАЗ" в месяц: ~100

Посещения страницы магазина "Порядок работы магазина и Условия поставки ПОД ЗАКАЗ" в месяц около 60-ти человек. И это при том, что каждый покупатель в момент подтверждения заказа должен поставить галочку об их прочтении и согласии с ними =)

P.S. из 100 заказчиков "ПОД ЗАКАЗ" где-то половина на протяжении всего срока ожидания посылки 2-3 раза в неделю спрашивают: "Ну как там. Что нового с заказом?" Отдельные персонажи атакуют аську или телефон КАЖДЫЙ день.
(deleted comment) (Show 5 comments)

[identity profile] lema.livejournal.com 2010-01-23 02:44 pm (UTC)(link)
А вообще... имхо, человек, который совершает покупки в интернете должен быть готов к тому, что есть некий малый процент того, что посылка потеряется ...и никто в этом не будет виноват.

p.s.Недавно искал уникальные духи - oriflame deep woods, которые не выпускаются с 2003го года. В рунете - не было.На ибее тоже. Нашел на одном польском аукционе (swistak.pl). Но т.к. сайт полностью на польском, то сидел с гугловским переводчиком. Но ничего - договорился с продавцом, заплатил по пейпелу 7го января. Как он собирался отправлять - неизвестно, трекинг номеров никаких не давал... Просто мессадж :"tomorrow i will send you...". Страшно?

Но в итоге 20го января мне их принесли домой. Все довольны, только коробочка помялась.

[identity profile] fuckey-mouse.livejournal.com 2010-01-24 07:59 am (UTC)(link)
мне друг перед новым годом выслал посылку ихней экспресс-почтой (у нас ЕМС)... по трекинговому номеру увидел что посылка в штатах пробыла меньше суток... потом она порядка 27 дней по России добиралась ко мне... так что мне притензии моему другу предъявлять? идиотизм. А почта россии конечно то еще болото. Бессмысленно переплачивать всякие экспресс доставки когда они повлияют только на 2-3 дня пребывания посылки зарубежом... а потом всеравно посылка может и месяц и два российской почтой доставляться. Как-то на мой вопрос сколько может идти посылка мне на почте ответили - "До трех месяцев а потом можете подавать жалобу"... так то.
(deleted comment) (Show 2 comments)