ti_tanium: (Default)
ti_tanium ([personal profile] ti_tanium) wrote2010-01-22 04:04 pm
Entry tags:

И еще раз про «потерявшиеся» посылки. Информация для тех, кто насиловал Asos.

Получил сегодня пакет из Wool Overs, который был отправлен 22го декабря. То есть шёл он до меня ровно месяц. Предыдущие посылки из этого магазина шли 15-20 дней. Совершенно понятно, почему последняя посылка ехала в 1.5-2 раза дольше, чем обычно, несмотря на то, что магазин обещает время доставки в регион Rest of the World (куда относится и Россия) 7-10 рабочих дней. Так что хочется пожелать адекватным интернет-шоперам терпения и понимания. А неадекватным ничего желать не буду, т.к. это всё равно бесполезно.

[identity profile] pullda.livejournal.com 2010-01-23 07:10 pm (UTC)(link)
Честно говоря, я в замешательстве. Заказывал с Асоса, помимо вещей, и несколько гелей для душа. Посылка пришла просто в чудовищном состоянии, с огромной дырой на коробке, удивляюсь, что все на месте. Гели для душа (2 из 4) частично разлились по всему содержимому посылки. На всякий случай я написал в кастомер с просьбой более герметично упаковывать такую продукцию во избежание таких инцидентов, и объяснил, что претензий к ним не имею. Мне написали ответ, что вышлют мне замену и просили вернуть испорченные предметы. Я ответил, что ничего высылать мне не нужно, претензий у меня нет и мне неудобно будет что -либо им высылать обратно, тк почтовое отделение находится далеко и я серъезно болею. Однако же они мне высылали повторно посылку DPD, с почти таким же содержимым. Пишу опять им, что если еще не поздно , то разворачивайте посылку, не нужно мне ничего. Отвечают, что посылку выслали и извиняются... Скажите, если я ее просто тупо не приду получать, то ее вернут же отправителю? Или стоит прийти и попросить отправить обратно?

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2010-01-23 08:10 pm (UTC)(link)
Если отправили ДПД, то это куртерская служба, когда приедет курьер скажите ему чтобы вернули посылку отправителю. На обычной почте действует следующее правило - если посылка не получена адресатом в течении месяца, она возвращается отправителю.