И еще раз про «потерявшиеся» посылки. Информация для тех, кто насиловал Asos.

[ti_tanium]

Получил сегодня пакет из Wool Overs, который был отправлен 22го декабря. То есть шёл он до меня ровно месяц. Предыдущие посылки из этого магазина шли 15-20 дней. Совершенно понятно, почему последняя посылка ехала в 1.5-2 раза дольше, чем обычно, несмотря на то, что магазин обещает время доставки в регион Rest of the World (куда относится и Россия) 7-10 рабочих дней. Так что хочется пожелать адекватным интернет-шоперам терпения и понимания. А неадекватным ничего желать не буду, т.к. это всё равно бесполезно.

Comments

[sahar-rad.livejournal.com]

Сегодня получил посылку из Threadless, которая была отправлена из Штатов 30-го ноября.

Я заказанную 25.11., отправленную 1.12 еще не получил.Терпе

[redangel666.livejournal.com]

Я заказанную 25.11., отправленную 1.12 еще не получил.Терпеливо жду (-)

[tri3niti.livejournal.com]

А я отправленную 22 декабря получила еще 6 января.
Вот и пойми тут в чем дело =)))

[t-itanium.livejournal.com]

Можно предположить, что Ваша посылка была отправлена 22го с утра, а моя вечером. И Ваша посылка успела выскочить из Англии до Рождества, а моя только после всех праздников.

[lena-batler.livejournal.com]

А я вот заказывала косметику с lookfantastic.com (английский сат), заказывала еще числа 10-го ноября, но так ничего и не дошло ...

[t-itanium.livejournal.com]

В Вашем случае, боюсь, посылка на самом деле потерялась :(

[br-nd-skttls.livejournal.com]

товарищи из deadstock получили от меня посылку в начале января,которая ушла из Рашки в конце октября.

[pinta09.livejournal.com]

Да еще от работы почты нашей много зависит.

Мои посылки английские Royal Mail еще в декабре покинули нашу таможню. До сих пор жду, когда же почта их рассортирует и до отделения довезет. Плюс одну почта же не совсем туда отправила. И это Московская область.
Хотя, мне кажется, в праздничный период в регионы пошустрее идет.

А в течении года дня три уходило на сортировку.

ХА!

[gookhunter.livejournal.com]

Мне посылка от www.clothesoutsale.com/ шла РОВНО 2 месяца.
С тоской вспоминал, когда в 2008-- начале 2009-ого посылки из США долетали за 2-3 недели.
ИМХО весь гимор связан со сменой программного обеспечения на нашей почте!
PS прикольная капча
"ment-wapiti"

meridian1

[p-e-p-i-t-o.livejournal.com]

Wool Overs - хороший магазин: достойное соотношение цена/качество, недорогая доставка, дружелюбный и оперативный саппорт ... до тех пор пока посылка не теряется.
Когда стало очевидно, что посылка потерялась (отправлена 26.10.09), до этого очень любезный саппорт попросту стал игнорировать мои сообщения. Черт с ней с посылкой, но тупо игнорировать письма, ИМХО, не правильно.
Пришлось перед НГ написать в СБ заявление об отмене транзакции в связи с неполучением товара/услуги.

[t-itanium.livejournal.com]

Мне в начале этой недели пришел пакет из Штатов отправленный 3го декабря. Так что еще не все потеряно.

[monkey-chita.livejournal.com]

А Федекс мне привез за 5 дней. 5 января по нашему вечером отправили, 11 утром по нашему пришел.

[okurkova.livejournal.com]

первый раз заказывала в woolovers и все прошло быстро, недели за 2 доставили. второй заказ разместила 11 января и мне не повезло, как ссылается саппорт, с погодой, заказ так еще и не отправлен из магазина. Сегодня еще разместила заказ на сноубордическую куртку в daddiesboardshop.com. В Россию шлют USPS за 36.25$. Посмотрим что будет:)

[aalenkin.livejournal.com]

а я расстраиваюсь: 30декабря послыка ЕМС улетела из Н-Й и до сих пор нигде не высветиась :((
мне уже не надеяться, как думаете?

[frank65.livejournal.com]

Из-за таких людей складывается общая картина взаимотношений покупателей с магазином. Надо "разъеснять" таким покупателям, что сначала им надо потренероваться на "кошках":) Сатира великая вещь, просто сделайте свои комментарии например на шопхелпе.

[absolutelyright.livejournal.com]

Из Тайваня посылка отправлена 19 ноября, так и не пришла до сих пор.
Продавец деньги вернул, но новогодний подарок сорвался. (

Re:

[timsen.livejournal.com]

Заказывал в декабре вещи из DealExtreme и LightInTheBox. Отгрузили товар 14 декабря, Honkong Post уведомила, что посылки были отправлены лишь 28 и 30 декабря. Получил 18 и 21 января соответственно. Похоже, перед праздниками многие почтовые службы лихорадило...

Re:

[t-itanium.livejournal.com]

Я свои заказа от 22го декабря еще нп олучил. По моим расчетам должны прийти в начале-середине февраля

-

[der-igel72.livejournal.com]

Делал три заказа на ASOS :
1-ый отправили 6.12.09 - пришел 9.01.10
2-ой отправили 20.12.09 - пришел 19.01.10 (хорошо что сам пошел на почту и спросил, а то Асосовцы забыли номер квартиры написать,, до сих пор бы ждал...)
3-ий отправили 27.12.09 - до сих пор пока нету..

Re: -

[madafaker.livejournal.com]

По поводу 3-го не ходил на почту? :) А то мне тоже отправили 27-го и до сих пор жду. У самого был случай, когда asos адрес без квартиры и дома написал, но тогда посылка шла через EMS и я с ними связался, когда по трэкингу увидел, что посылка зависла.

[madafaker.livejournal.com]

Посылки ещё могли застрять, например, на таможне, так что не стоит всё сваливать на нашу многострадальную почту. У меня одна посылка из Штатов висит по трекингу на таможне с 18 января... Заказ маленький - всего-то одна пара обуви за 1300 рублей. Отправлена посылка была 8-го января через USPS и с 14-го уже в России.

[t-itanium.livejournal.com]

И у меня лаптоп на таможне с 18го лежит

[ebodyfriend.livejournal.com]

А я только сегодня получила посылку из chemicalrecords от 27 декабря.

[madafaker.livejournal.com]

О, отлично! Спасибо за инфу. Мне тоже 27-го декабря отправили, но пока жду-с... Надеюсь, скоро получу...

[freeportdirge.livejournal.com]

Жду порядка 10 посылок, отправленных из Англии и США 22 декабря и позднее. + жду посылку от 12 декабря с майками Threadless.

А с Woolovers у меня была история.. сделала 2 заказа в один день, 9-го декабря оба заказа выслали. Так вот один из них пришел 30 декабря, а второй - только 8-го января.

[pullda.livejournal.com]

Честно говоря, я в замешательстве. Заказывал с Асоса, помимо вещей, и несколько гелей для душа. Посылка пришла просто в чудовищном состоянии, с огромной дырой на коробке, удивляюсь, что все на месте. Гели для душа (2 из 4) частично разлились по всему содержимому посылки. На всякий случай я написал в кастомер с просьбой более герметично упаковывать такую продукцию во избежание таких инцидентов, и объяснил, что претензий к ним не имею. Мне написали ответ, что вышлют мне замену и просили вернуть испорченные предметы. Я ответил, что ничего высылать мне не нужно, претензий у меня нет и мне неудобно будет что -либо им высылать обратно, тк почтовое отделение находится далеко и я серъезно болею. Однако же они мне высылали повторно посылку DPD, с почти таким же содержимым. Пишу опять им, что если еще не поздно , то разворачивайте посылку, не нужно мне ничего. Отвечают, что посылку выслали и извиняются... Скажите, если я ее просто тупо не приду получать, то ее вернут же отправителю? Или стоит прийти и попросить отправить обратно?

[t-itanium.livejournal.com]

Если отправили ДПД, то это куртерская служба, когда приедет курьер скажите ему чтобы вернули посылку отправителю. На обычной почте действует следующее правило - если посылка не получена адресатом в течении месяца, она возвращается отправителю.

[lazarc.livejournal.com]

Жду несколько посылочек. Самая ранняя - от 5 декабря (Land's End), а из другого заказа, сделанная 4 января уже пришла на днях из США.

При чем по трекингу (уже полученная) не отслеживается, тока отправление из США было, ни прибытие в Россию не указано, ни прохождение по стране на сайте почты РФ. Отправка была USPS.

[kaa-the-boa.livejournal.com]

Тоже жду Ландсэндовскую посылку, отшипленную 17 декабря... А посылка из Англии (Хэйвз и Кёртис) от 14 декабря пришла 5 января.

[freeportdirge.livejournal.com]

Сегодня пришла посыль от асоса, отправленная 22 декабря 2009 года :) обычной почтой.

упаковка была вся никакущая, такое ощущение что ее на таможне кошками драли о_О пока с почты несла все мысли были как такое чудо не рассыпать по дороге..

PS. А маек от Тредлесса все нет.. уже 45 дней о_О

[t-itanium.livejournal.com]

У меня нет лаптопа отправленного Приорити 29го декабря. Причем таможню он покинул еще 22го, но в трэкинге почты россии это никакне отражается.

[moshkakrasotka.livejournal.com]

сегодня получила посылку с Wool Overs, отправили 9 января... мне кажется что дошла быстро... уж тем более, что живу я в Приморском крае

[pinta09.livejournal.com]

Сегодня получила две свои английские посылки Royal Mail с трекингом.
1-я была отправлена 8.12, 2-я - 16.12.

Но что хочу сказать!
Действительно, не все так плохо на нашей почте. То, что они сначала отсортировали не на тот индекс, я уже забыла )
Но при том, что отправитель умудрился полностью "съесть" не только номер квартиры, но и часть номера дома (д.1 вместо 14/6) - она дошла все-таки до адресата.
(ярлык был напечтан на какой-то почтовой машине, что ли. Не вручную написан. Видимо, область печати этой машинки неширокая. Ну все равно должны бы проверить).
Во всех письмах-подтверждениях адрес был нормальный.

Так что всяко бывает ) И в любом случае, надо уважать себя и других.

[der-igel72.livejournal.com]

Уважаемые покупатели на Asos,
Изменились ли сейчас сроки доставки или по прежнему все также долго как в декабре-январе.
Если кто в последнее время (пара-тройка недель) там что-нибудь покупал отпишитесь о сроках доставки.