Дополнительно 30% OFF на весь сэйл в American Eagle

[ti_tanium]

Он-лайн магазин American Eagle.

Comments

небольшая история

[kikilah.livejournal.com]

Был у них не так давно нехилый косяк с оплатой. Целый месяц пыталась вернуть себе 7000 руб.

Сначала они отказались проводить мой заказ, т.к. billing address не совпадает с shipping (я подумала, ну нет так нет), ну, это нормально для американских магазинов - safety first! Да, кстати, billing address - это-таки адрес прописки, а не тот, который ты указываешь, как текущий! В банке этого не знали, кстати.
Через несколько дней AE вдруг пишут, что заказ отправили. При этом они сначала заблокировали сумму заказа, а потом сняли такую же. И оказалось, что они сняли 7 тыс. и заблокировали ещё 7 тыс.! После многочисленных звонков в Райфф наконец-то попался адекватный оператор, который объяснил, что они накосячили, надо блокировать сумму и потом её же снимать, а они одну заблокировали, другую сняли. Чтобы снять блок, надо чтобы AE скинул им факс с кучей информацией по заказу.
Я им писала, писала, они мне талдычили всё одно и то же, как шарманка, мол, мадам, не волнуйтесь, всё будет хорошо. Потом я им позвонила, благо call-центр круглосуточный. После слов "Hello, my name is Ksenia and I'm calling from Moscow, Russia" на другом конце провода образовалась гробовая тишина - девушка страшно испугалась, правильно, русские, мало ли чего от них ожидать. В общем, мы мило пообщались, она всё поняла, записала и обещала отправить факс в банк. Но так этого в итоге не сделала, а банк снял блок автоматически ровно через месяц после проведения заказа, т.к. такая у них есть функция, слава Богу.

Вот такая грустная история, но с хорошим концом, т.к. вещи того стоили, очень качественные, даже в сравнении с ASOS, очень маленькие и очень недорогие.

[nosferatum23.livejournal.com]

http://www.ae.com/web/help/international.jsp?topic=10

список стран, куда они могут выслать заказ. вот только он пустой. кто знает, они в Беларусь могут отправить посылку? раньше не могли.

[forever-17.livejournal.com]

вот же ж блин!.. зарплата-то не скоро!..)))

[photobus.livejournal.com]

Ага. А еще и купон на 15% сверх того прокатывает вроде как

[apollo-440.livejournal.com]

блин мне нужно там отоварится=/ но у меня уже идут посылки на лимит в 10 р. не хочу чтоб столкнулись на таможне

нужно чтоб плательщик он же получатель был другой
или же можно адрес доставки другой

где то читал об этом но чет запамятовал( но мне все таки кажется что первое

[nokiatunes.livejournal.com]

Titanium, спасибо!
А я правильно понимаю, что в AE ситуация такая же как Martin & Osa с инвойсом, который они прикладывают к посылке,
т.е. они указывают сначала полную стоимость, а потом скидку, и таможня может возрадоваться шансу начислить пошлину?

[solga.livejournal.com]

но цена доставки как-то совсем теперь не радует :(