ti_tanium: (Default)
ti_tanium ([personal profile] ti_tanium) wrote2009-12-24 10:32 pm

Многие, к сожалению, так и не получат свои посылки до Нового Года

И как это ни прискорбно, никто в этом, в общем-то, не виноват кроме самих интернет-шоперов, которые тянули с заказами до последнего. Ситуация повторяется из года в год. И все равно находится куча недовольных. Но надо понимать, что загрузка и почты и таможни увеличивается в разы. Условно говоря, было 10 таможенников, и обрабатывали они 100 посылок в день, а тут вдруг посылок стало 5 тысяч. Чувствуете разницу? Можно, конечно, включить дурачка, стучать кулаком по столу, писать гневные жалобы и кричать, что вы за 3 дня мне обязаны растаможить, но из этого ничего кроме потери нервов не выйдет. У системы есть куча причин формально уложиться в 3 дня, но это совсем не ускорит сроки получения посылок адресатом. Причем тормозит не только российская почта. Два моих заказа из Штатов отгруженные 16го и 18го декабря покинули территорию США только 22го числа. Написать геневное письмо в USPS что ли? J. Выход из всей этой ситуации один – не тянуть с заказами (особенно если заказываются подарки на Новый Год) до последнего. Так что, relax & enjoy J. Все всё получат, только с небольшой задержкой.

[identity profile] pinta09.livejournal.com 2010-01-07 11:45 am (UTC)(link)
Ну нафига претензии писать-то? Что, действительно, за подход...

А насчет трекингов - все же лучше посматривать.
Свежий пример. Мою посылку еще до праздников отправили,оказывается, по ошибке в другое отделение нашего же города (к слову, оно на таком же расстоянии от меня, как и "мое" - 20 минут прогулочным шагом. Я в Подмосковье, город маленький).

Свое отделение посещала раза 3 уже. Ничего. И вот вчера задним числом на сайте пишут - досыл - шлем, значит, по нужному индексу.
Т.е. отделение, получившее ее, более 10-ти рабочих дней никак не было этим озабочено. Могли бы мне кинуть извещение или известить хоть по телефону нужное отделение. Повторюсь - город маленький, адреса все знают.
И кто знает, не пиши я письма на Почту России, а просто дожидайся - где была бы моя посылка. Вполне возможен вариант отправки обратно.
Т.е. я и сейчас не знаю пока, где она точно, но получить до конца недели надеюсь )

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2010-01-07 11:54 am (UTC)(link)
Потому что охреневшие россияне со своим совковым подходом считают, что "я "уплотил" бабло, и теперь мне мне все обязаны чуть ли не попу целовать". Надо не тянуть с заказами до последнего. Надо понимать, чтопод НГ автра и на почте и на таможне. Надо цивилизованно решать проблемы. Надо просто написать в магазин, что посылка задержалась. Я уверен, что на следующий заказ предоставят скидку в виде знака доброй воли. Магазин то не виновать, что покупала тянул с заказаом до последнего.

[identity profile] pinta09.livejournal.com 2010-01-07 12:07 pm (UTC)(link)
Увы, согласна. Некоторым цивилизованный подход незнаком (