ti_tanium: (Default)
ti_tanium ([personal profile] ti_tanium) wrote2009-12-24 10:32 pm

Многие, к сожалению, так и не получат свои посылки до Нового Года

И как это ни прискорбно, никто в этом, в общем-то, не виноват кроме самих интернет-шоперов, которые тянули с заказами до последнего. Ситуация повторяется из года в год. И все равно находится куча недовольных. Но надо понимать, что загрузка и почты и таможни увеличивается в разы. Условно говоря, было 10 таможенников, и обрабатывали они 100 посылок в день, а тут вдруг посылок стало 5 тысяч. Чувствуете разницу? Можно, конечно, включить дурачка, стучать кулаком по столу, писать гневные жалобы и кричать, что вы за 3 дня мне обязаны растаможить, но из этого ничего кроме потери нервов не выйдет. У системы есть куча причин формально уложиться в 3 дня, но это совсем не ускорит сроки получения посылок адресатом. Причем тормозит не только российская почта. Два моих заказа из Штатов отгруженные 16го и 18го декабря покинули территорию США только 22го числа. Написать геневное письмо в USPS что ли? J. Выход из всей этой ситуации один – не тянуть с заказами (особенно если заказываются подарки на Новый Год) до последнего. Так что, relax & enjoy J. Все всё получат, только с небольшой задержкой.

[identity profile] muyltik.livejournal.com 2009-12-24 07:48 pm (UTC)(link)
У меня посылка из штатов была отправлена USPS'ом 03.12. До сих не слуху не духу...

[identity profile] r-e-d-mouse.livejournal.com 2009-12-24 08:02 pm (UTC)(link)
если б трекинг нормально показывал местонахождение посылки - никто б не нервничал.

у юпс дается ожидаемая дата доставки... понятно, что еще таможня, хотя у юпс это мгновенно, но видя эту дату можно relax & enjoy ожидаючи.

а у уродов из юспс посылка ушла из штатов и как в чёрный ящик: где она, как она - ничего не известно. вот эта неопределенность и напрягает :(

счас у меня собрана посылка на 9 кг в шипито(а через неделю еще 1 будет собрана - и будет лежать тоже, ибо фиг отправишь), а выслать не могу - предыдущая где-то гуляет. какой тут relax.

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2009-12-24 08:10 pm (UTC)(link)
А че так слабо то всего 9кг? Нагрузили бы все 90, а потом доказывали на таможне что все это стоит 100 баксов :)). У всех госпочт (ЮСПС, Ройал Мэйл, etc.) промежуточные этапы не показываются. Убыла - прибыла. Вам же никто не запрещает отправить 9кг ЮПСом, только подозреваю, что при этом произойдет однозначный попандос на таможню.Так что если не нарушать правила, то на самом деле релакс :). А уже если решили поиграть с системой в лотерею, то точно релакса не получится.

[identity profile] r-e-d-mouse.livejournal.com 2009-12-24 08:19 pm (UTC)(link)
а там реально на 310 долл барахла. если надо, я таможне распечатку с карточного счёта и распечатки их магазинов предоставлю...

но это лирика.

а вот отсутствие промежуточных точек при перемещении посылок - не айс. и ведь же ж вывод в сеть этих точек не сильно сложная задача... оне ж все равно сканируются в процессе.

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2009-12-24 08:22 pm (UTC)(link)
Сейчас основная проблема как мне кажется в том, что много посылок скопилось на почте россии, но они не сканируются, с тем, чтобы формально не нарушать правило 3х дней.

[identity profile] kutak-batak.livejournal.com 2009-12-25 08:50 am (UTC)(link)
а кто скажет, если вдруг эти посылочки скопом т.е. в течении недели придут?таможня потирает липкие ручки...или как?
пс сам жду с тредлеса - отправлена 24 ноября и с томми отпр. 14 дек.

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2009-12-25 09:00 am (UTC)(link)
Да никто ничего не потирает. Получат все свои посылки. Но многие уже не в этом году.

[identity profile] zrs777.livejournal.com 2009-12-25 07:22 pm (UTC)(link)
у меня такие же опасения, что все скопом придет...

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2009-12-25 07:29 pm (UTC)(link)
Да расслабьтесь же Вы наконец. Когда прийдут, тогда прийдут.

[identity profile] natallive.livejournal.com 2009-12-25 11:54 am (UTC)(link)
ну мне кажется, вполне ожидаемая проблема. особенно в России. быстрее из-за НГ никто работать не будет. наоборот- торопятся взять отпуска, больничные, в общем побольше отдохнуть. с таможней тоже самое, откуда к праздникам, когда и так скапливаются обычные посыли+новогодние, взяться толпе стразжущих быстро все растаможить?
кстати, аналогично жду посыли со штатов и англии , с последней также прилично в кг - к февралю дойдут если -уже хорошо, а будет ли растаможка..сама если что виновата)

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2009-12-25 01:10 pm (UTC)(link)
+1 Абсолютно ожидаемая проблема, которая возникает каждый год. Просто смешно читать, как люди обвиняют в своих проблемах кого угодно кроме самих себя. Можно конечно, сидеть на измене, каждый день смотреть трэкинг, звонить в Почту России, бегать на почту, только это ни на день не ускорит приход посылки. Релакс. Если чё - сам ожидаю 7 посылок, но совершенно не парюсь по этому поводу.

[identity profile] student-tmb.livejournal.com 2009-12-29 09:01 am (UTC)(link)
а что так много то? 7 посылок. в каком то посте же написали, что шоппинг заразителен и покупается куча ненужных вещей. все нужно?

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2009-12-29 10:17 am (UTC)(link)
Ну я же уже писал не один раз, что здесь покупаю только жорево. Все остальное там. И мелкий пакет с каким-нибудь переходником тоже считается посылкой.

[identity profile] teabrand.livejournal.com 2009-12-25 05:46 pm (UTC)(link)
хм... а мне вот посылочка за 5 дней пришла FedEx`ом из штатов... (заказал в это воскресенье, а сегодня пришла уже))

ЕМС

[identity profile] ekaterina-vsh.livejournal.com 2009-12-25 09:51 pm (UTC)(link)
А вот у меня посылочка с 22 ноября в экспорте висит. И че-то мне от нечего делать захотелось проверить, где же она все это время плавает. Неделя переговоров с ЕМСом ничего не дала, а один поход в офис ЮСПСа в Нью-Йорке многое мне пояснил. Оказывается моя посылка с кучей других, по ошибке ЕМСа была отправлена в .... Австралию и пока не выслана даже оттуда. И высылают их оттуда по чуть-чуть в зависимости от свободных мест в летящих в Россию самолетах, а некоторые в восточную Европу летят, чтоб там на попутках в Россию прилететь... Вы правы в одном, уж лучше б я спокойно сидела и ждала свою посылку... меньше знаешь - крепче спишь.

Re: ЕМС

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2009-12-25 09:54 pm (UTC)(link)
Я Вам очень сочувствую, т.к. Вы по настоящему попали :((, причем по чужой вине. Тем не менее, уверен, что всё будет нормально и свою долгожданную посылку Вы все-таки получите.

Re: ЕМС

[identity profile] ekaterina-vsh.livejournal.com 2009-12-25 10:02 pm (UTC)(link)
А вот интересно, почему в своей родной и любимой Москве я не могла всего этого узнать. Все от меня отпихивались как от надоедливой мухи. А в Нью-Йорке приняли как родную, 2 часа бегали-звонили-извинялись и предоставили мне полную информацию. И про депеши, номера которых ЕМС перепутал и про непутевый русский сервис. И про то, чем они могут компенсировать мои неприятности, доставленные почтой. Ну чтож с нами на родине то так обращаются... обидно.

Re: ЕМС

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2009-12-25 10:18 pm (UTC)(link)
Никогда не забывайте где живете. Это не родина, а уродина.

Re: ЕМС

[identity profile] ekaterina-vsh.livejournal.com 2009-12-25 10:29 pm (UTC)(link)
А делают ее такой уроды, типа ЕМСа. На мои спокойные вопросы о том, где же пропала моя посылочка, совершенно истеричная девушка по имени Светлана орала в трубку... че вам от меня то надо, я вам говорю в Россию не въезжала, ищите в Америке. А что оказалось: и въехала в Россию, и еще и в Австралию слетала и лежат сейчас в жаркой Австралии новогодние игрушечки для моих малышек. Ждут, наверно, 8 марта. А у ЕМСа то оказывается есть внутренние телефоны по розыску посылок, и целая служба занимающаяся розыском посылок больше 5 дней висящих между Америкой и Россией, но никто вам их не сообщит, кроме ЮСПСа.

Re: ЕМС

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2009-12-25 10:56 pm (UTC)(link)
Формально девушка Светлана права в одном - пока посылка не вручена адресату, она является собственностью отправителя. И только отправитель имеет право её искать.

Re: ЕМС

[identity profile] ekaterina-vsh.livejournal.com 2009-12-25 11:05 pm (UTC)(link)
Ага... права... формально... НО! простая фраза "Вы можите обратиться в нашу службу по розыску посылок по тел... и вам помогут" решила бы мою проблему... Но девушка Светлана строит из себя Зою Космодемьянскую, врагу ни капли лишней информации))) Я ж не поленилась и позвонила ей, уже имея этот телефон. На что она мне сказала, это телефоны для внутреннего пользования и я не посчитала нужным его вам сообщить. А по этим телефонам очень культурные и вежливые люди работают, правда дозвонится трудно. Ничего нового они мне не сказали конечно, но хоть успокоили, что целы мои игрушечки...

Re: ЕМС

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2009-12-25 11:21 pm (UTC)(link)
Можно попросить у Вас этот волшебный телефон?

[identity profile] motorbreath11.livejournal.com 2009-12-25 10:21 pm (UTC)(link)
Да не сказал бы, что задержки большие. Обычно юспс мне доходит за 2 недели и это почти соответствует заявленным срокам.. Сейчас, в декабре, 3 недели едет- отправленное 4-го получил 25го. Были времена когда и месяц шло... вот это жесть.

[identity profile] bigbabaloo.livejournal.com 2009-12-26 12:57 pm (UTC)(link)
Мне кажется, что посылки из США в период 16-24 ноября, действительно попали в какой-то "бермудский треугольник" - ни слуху ни духу.Смотрю многие за этот период не получили.У меня с Кабеласа и с ЖСП полная тишина, а вот с треадлеса от 3 декабря и DX от 19 ноября получил 24 дек.(Калужская обл.)...

[identity profile] http://users.livejournal.com/_serpent/ 2009-12-29 04:43 pm (UTC)(link)
Ни одной посылки от: 16.11, 17.11, 26.11, 30.11, 05.12. Про более поздние (после 5 декабря) я уже не говорю.

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2009-12-29 04:47 pm (UTC)(link)
Последнее что мне пришло 26.11 из Англии. Далее 27.11, 3.12, 12.12 (несколько штук) - все из Гонкога, 17.12 из США и 22.12 из Англии не пришли.

[identity profile] irinochka.livejournal.com 2009-12-26 02:45 pm (UTC)(link)
Да посылок стало гораздо больше чем год назад ,это не проблема людей а почты и таможни. Если знают что в эти периоды посылок станет во много раз больше и ничего не меняют, значит плохо работают. И мы заплатившие деньги за быструю доставку должны почему то страдать.

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2009-12-26 03:27 pm (UTC)(link)
Оставьте всой совковый подход "я заплатила и мне мне все обязаны при себе". Надо было не сидеть на попе ровно, а заказывать раньше.

Жду примерно 11 посылок..

[identity profile] freeportdirge.livejournal.com 2009-12-27 01:57 pm (UTC)(link)
Сделала немало заказов в период с 1 дек. вплоть до вчерашнего дня. Часть уже пришла, часть еще нет.

Чесгря, даже не рассчитывали получить все посылки до НГ..
Главное чтоб не потеряли и довезли хотя бы до февраля 2010)

Но хотелось бы успеть получить то, что отправлено 8-12 декабря. Шансы конечно невелики, но вдруг успеет дойти? ;)

К тому же по опыту я предпочитаю не сверять каждый день 25 трекингов на разных сайтах, а расслабиться и ждать. До меня посылки в мирное время бывает 2 месяца идут (Мос.обл.), за быстрые доставки даже не плачу, ибо смысла нету.

А ежели за 2 месяца не дойдет - можно эту проблему с магазином решить.

[identity profile] sharkovdmitry.livejournal.com 2009-12-27 03:57 pm (UTC)(link)
У меня тоже с середины ноября посылки из США зависли.. (((

[identity profile] ex-spirid0n.livejournal.com 2009-12-28 04:07 pm (UTC)(link)
Тоже жду 2 посылки. Все-таки надеюсь, что получу в ближайшие дни. Обе из США идут: одна отправлена 10.12, другая 14.12.

[identity profile] freeportdirge.livejournal.com 2010-01-07 05:29 am (UTC)(link)
Вчера днем забирала со склада EMS пару посылок (дело было в Мск, примерно в 3 часа дня).

Стояла наверно минут 40 и за это время при мне несколько человек бегали и жаловались что с "начала декабря" не получили свои посылки и потребуют возмещения с магазинов и ЕМС (как я поняла они там претензии заполняли).

Эхх, вот теперь волнуюсь - в январе-феврале магазины что называется "подобьют бабки", посмотрят сколько возвратов было на Россию.. и перестанут к нам высылать..-((

[identity profile] pinta09.livejournal.com 2010-01-07 11:45 am (UTC)(link)
Ну нафига претензии писать-то? Что, действительно, за подход...

А насчет трекингов - все же лучше посматривать.
Свежий пример. Мою посылку еще до праздников отправили,оказывается, по ошибке в другое отделение нашего же города (к слову, оно на таком же расстоянии от меня, как и "мое" - 20 минут прогулочным шагом. Я в Подмосковье, город маленький).

Свое отделение посещала раза 3 уже. Ничего. И вот вчера задним числом на сайте пишут - досыл - шлем, значит, по нужному индексу.
Т.е. отделение, получившее ее, более 10-ти рабочих дней никак не было этим озабочено. Могли бы мне кинуть извещение или известить хоть по телефону нужное отделение. Повторюсь - город маленький, адреса все знают.
И кто знает, не пиши я письма на Почту России, а просто дожидайся - где была бы моя посылка. Вполне возможен вариант отправки обратно.
Т.е. я и сейчас не знаю пока, где она точно, но получить до конца недели надеюсь )

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2010-01-07 11:54 am (UTC)(link)
Потому что охреневшие россияне со своим совковым подходом считают, что "я "уплотил" бабло, и теперь мне мне все обязаны чуть ли не попу целовать". Надо не тянуть с заказами до последнего. Надо понимать, чтопод НГ автра и на почте и на таможне. Надо цивилизованно решать проблемы. Надо просто написать в магазин, что посылка задержалась. Я уверен, что на следующий заказ предоставят скидку в виде знака доброй воли. Магазин то не виновать, что покупала тянул с заказаом до последнего.

[identity profile] pinta09.livejournal.com 2010-01-07 12:07 pm (UTC)(link)
Увы, согласна. Некоторым цивилизованный подход незнаком (

[identity profile] snarky-sharky.livejournal.com 2010-01-13 10:49 pm (UTC)(link)
мне повезло - посылка, отправленная 11го декабря, пришла за день до того, как мне нужно было платье в ней :)

но: уже на вторую посылку пишут в трекинге, что International Dispatch, ISC LOS ANGELES CA (USPS), а потом, несколько дней спустя, International Dispatch, ISC NEW YORK NY(USPS). Я даже звонила им, чтобы выяснить почему, но в саппорте мне сказали "я не понимаю этой логистики, но что есть, то есть".

А вот отправленная 24го декабря посылка была снова "отправлена" 27го, и все никак не может прибыть в Украину. Я уже начинаю волноваться.

[identity profile] gor-vrn.livejournal.com 2011-01-29 11:00 pm (UTC)(link)
У нас открывался новый кинотеатр Синема парка, заказали в италии новые экраны и проекторы. До нашей таможни они дошли буквально за неделю. На Российской таможне оборудование пролежало с сентября по конец декабря. И это с административными ресурсами крупнейшей сети кинотеатров в России ;)