ti_tanium: (Default)
ti_tanium ([personal profile] ti_tanium) wrote2009-12-24 10:32 pm

Многие, к сожалению, так и не получат свои посылки до Нового Года

И как это ни прискорбно, никто в этом, в общем-то, не виноват кроме самих интернет-шоперов, которые тянули с заказами до последнего. Ситуация повторяется из года в год. И все равно находится куча недовольных. Но надо понимать, что загрузка и почты и таможни увеличивается в разы. Условно говоря, было 10 таможенников, и обрабатывали они 100 посылок в день, а тут вдруг посылок стало 5 тысяч. Чувствуете разницу? Можно, конечно, включить дурачка, стучать кулаком по столу, писать гневные жалобы и кричать, что вы за 3 дня мне обязаны растаможить, но из этого ничего кроме потери нервов не выйдет. У системы есть куча причин формально уложиться в 3 дня, но это совсем не ускорит сроки получения посылок адресатом. Причем тормозит не только российская почта. Два моих заказа из Штатов отгруженные 16го и 18го декабря покинули территорию США только 22го числа. Написать геневное письмо в USPS что ли? J. Выход из всей этой ситуации один – не тянуть с заказами (особенно если заказываются подарки на Новый Год) до последнего. Так что, relax & enjoy J. Все всё получат, только с небольшой задержкой.

Re: ЕМС

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2009-12-25 10:56 pm (UTC)(link)
Формально девушка Светлана права в одном - пока посылка не вручена адресату, она является собственностью отправителя. И только отправитель имеет право её искать.

Re: ЕМС

[identity profile] ekaterina-vsh.livejournal.com 2009-12-25 11:05 pm (UTC)(link)
Ага... права... формально... НО! простая фраза "Вы можите обратиться в нашу службу по розыску посылок по тел... и вам помогут" решила бы мою проблему... Но девушка Светлана строит из себя Зою Космодемьянскую, врагу ни капли лишней информации))) Я ж не поленилась и позвонила ей, уже имея этот телефон. На что она мне сказала, это телефоны для внутреннего пользования и я не посчитала нужным его вам сообщить. А по этим телефонам очень культурные и вежливые люди работают, правда дозвонится трудно. Ничего нового они мне не сказали конечно, но хоть успокоили, что целы мои игрушечки...

Re: ЕМС

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2009-12-25 11:21 pm (UTC)(link)
Можно попросить у Вас этот волшебный телефон?