![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
Ароматические свечи Yankee Candle
Давно хотел рассказать об этой теме. Собственно с нее и начались мои интернет покупки.
Много лет назад я ездил по Штатам. Бывал в разных домах у разных людей. Обратил внимание, что народ там как-то трепетно относится ко всему, что можно назвать общим понятием "домашний уют". Тогда-то я и увидел впервые Yankee Candle. Это не просто свечи, а, я бы сказал, один из инструментов создания этой самой атмосферы уюта.
Я купил несколько свечей на пробу, будучи там, в Штатах. Дома пожег их и обалдел: ароматы очень стойкие и действительно соответствуют своим названиям. У меня были два фруктовых (точнее фруктовый и ягодный - Яблоко в сахаре и Черная вишня), Тыквенный пирог и Корица с чем-то. Я был просто поражен насыщенностью и сходством ароматов! Уже в Москве я решил купить у них через интернет. И форме заявки можно найти Россию (хоть и не сразу - почему-то после Уганды, видимо с подтекстом), но все покупки нужно сначала подтверждать по телефону, в чем я вижу для некоторых определенное неудобство. Я заказал и позвонил, сказал номер карты (обыкновенная, рублевая Visa), после чего через день или два они заблокировали всю сумму, включая доставку. Доставка у них через UPS, поэтому лимит всего 5 тыс. Но этого достаточно! Доставляют обычно за 5-6 дней. В интернете есть их купоны на скидки. Самое приятное, что на сайте можно абсолютно бесплатно заказать доставку каталога Yankee Candle с ароматными страничками - очень наглядный пример их продукции. Хочу добавить лишь, что доставка у них 36 долларов или 36% на покупки свыше 100 долларов. Я время от времени заказываю себе и друзьям свечи (кстати, они там разнообразнейших размеров и видов - самая большая, похожая на большую банку кофе, горит, кстати аж 150 часов) и могу кому-нибудь заказать тоже, если интересно узнать и попробовать. Помимо свечей у них есть другие всякие вонялки в автомобиль, шкафы и т.п. Всем удачи!
Большое спасибо evgeny-an за интересный рассказ J.
Update от evgeny-an: Друзья, с марта 2011 года американцы перестали сами отправлять свечки в другие страны (европейские, по крайней мере), а все бремя логистики перенесли на свой английский сайт. Впервые попавшему на этот сайт с калькулятором в руках может показаться, что и цены выше, и доставка дороже. Но! Истинных любителей таких свечек могу обрадовать: заказ от £75 доставляется бесплатно, плюс, конечно, НДС вычитается.
Я вчера беседовал с их кастомер саппорт - подтвердили. Скажу честно: ассортимент пока там хромает на обе, но они говорят, что исправятся к лету! Ну, надеюсь, я кого-нибудь, и обрадовал!
Update2: английский филиал также прекратил отправку в Россию
no subject
но я бы убрал историю про возврат денег.
у нас и так народ мало что не знает элементарно языка-не понимает подчас на каих условиях ему прелагают заказ, но ещё и доводит клиентские службы своими заморочками, которые при отсутствии элементарного идиотизма в головах просто не возникают у западных потребителей. а наши так ещё и норовят выклянчить себе какие-то специальные условия.
после таких клиентов из россии не удивительно потом заходить проверенный шоп и видеть, что доставки в россию более нет.
no subject
no subject
no subject
у вас и так невероятно полезный и информативный ресурс об он-лайн шопинге.
в нем полным полно исчерпыающей информации для самостоятельных покупок, я думаю, что если человек делает покупку в первый раз, он вполне может пройти сам все обычные ходы, следуя вашими шагами.
ему совсем не нужно знать, что буржуйские магазины в некоторых случаях (повреждение при транспортировке, брак изделия ( не везде и не всегда, но бывает) могут попросту за свой счёт, не требуя у вас возврата, прислать вам аналогичную замену. или ещё какие-то приятные сюрпризы, которыми наши ушлые граждане иногда злоупотребляют.
со временем, накопив свой собственный опыт под руководством грамотного шопера, порядочный и грамотный покупатель сам узнает все тонкости.