ti_tanium: (Default)
ti_tanium ([personal profile] ti_tanium) wrote2011-11-25 02:07 pm

Хотите немного посмеяться?

На мой вопрос по е-мэйлу в одну посредническую лавку (бэй.вру) «почему они не принимают оплату своих услуг через PayPal» (в наличии как всегда г@вно в ассортименте – Киви, ВМ, ЯДы и пр., наличные курьеру и пр.) получен феноменальный ответ:

Потому-что мы не работаем с paypal
Мы принимаем практически все другие виды оплаты, этой мы не пользуемся. Нам это не удобно, не доверяем им.

С уважением,

Елизавета Романова

О, как. Оно не доверяет PayPal, потому что при оплате через PayPal не получится кидать даже лохов.

Update: для тех кто не понял - речь идет о посреднической конторе в США, а не российском интернет-магазине.

[identity profile] myzh4ina.livejournal.com 2011-11-25 10:11 am (UTC)(link)
PP самые лояльные к покупателю) арбитры всегда выносят решения в пользу байеров.

+10000005000

[identity profile] sergatina.livejournal.com 2011-11-25 10:17 am (UTC)(link)
ну лизу боярскую понять блять можно нахуй

во первых она сморозила чушь

сказала быпочесноку
мы просто не сможем обналичить то что упадет нам на счет палки
мы любим кэш и кидать покупателей в крайнем случае или переводить стрелки
с палкой ничего не выйдет

а про доверие недоверие это конечно бред

короче увольнять дуру без выходного пособия чтобь научилась правдиво врать)

[identity profile] nikanory4.livejournal.com 2011-11-25 10:25 am (UTC)(link)
ну вот я посредник и работаю исключительно через paypal i google checkout , и что , думаете это удобно ??? я клиентам об`ясняю, что это самый лучший вариант, возврат средств через paypal(refund) , если вдруг что, плюс любой косяк и paypal меня накажет, что является стимулом для обслуживания клиентов, внимательный сервис и гарантией для них . Но все равно спашивают , а почему у вас нет вебмани или приватбанк или еше какая-то хрень с большой комиссией !!!!

[identity profile] mihajlo.livejournal.com 2011-11-25 10:27 am (UTC)(link)
девушка наверно просто свое мнение высказала, не нужно его принимать за позицию магазина )

а вообще если шоп заточен под российского покупателя, то в paypal нет никакого смысла. у них же есть прием банковских карточек. assist и robox решают проблему геморроя, который сопутствует принимающим paypal продавцам из Росси

[identity profile] tionline.livejournal.com 2011-11-25 10:30 am (UTC)(link)
далеко не всегда. в основном когда продавец в открытую кидает..
и очень даже часто выносят решения против покупателей.
что-либо доказывать в пейпале очень трудно.
особенно если ты с россии..

[identity profile] ljuser007.livejournal.com 2011-11-25 10:40 am (UTC)(link)
смысла нет? а ничего что палка — это единственная действенная страховка и возможность без геморроя для покупателя вернуть деньги, если его кинули?

Re: +10000005000

[identity profile] tionline.livejournal.com 2011-11-25 10:42 am (UTC)(link)
да и действительно, если посредник или продавец находится в росии, то пейпал очень неудобен.

1. потому что обналичить невозможно, а использовать средства 'заработанные' на покупку чего-то еще... ну это уж совсем кривой бизнес.

2. у пейпала высокий процент за прием денег.
двовльно часто европейские ибейцы эти проценты добавляют к стоимости товара. (если я правильно помню то 4% с суммы)
херовее наверное только яндекс по процентам.

но девочка конечно сморозила херню.

[identity profile] p0sitive.livejournal.com 2011-11-25 10:44 am (UTC)(link)
Paypal же в России только недавно появился?
Кто-то не хочет, кто-то не сообразил еще.

[identity profile] snarky-sharky.livejournal.com 2011-11-25 10:51 am (UTC)(link)
гг, ну "не доверяем им" :) отлично, ничего не скажешь.

paypal the best

[identity profile] alefmack.livejournal.com 2011-11-25 10:57 am (UTC)(link)
в октябре я был дважды в шоке: первый раз когда продавец меня лопуха надул на приличную сумму в треть стоимости бюджетной иномарки и второй - когда paypal без вопросов через десять дней вернул мне все до копейки, три дня ежечасно проверял счет не доверяя своей памяти.

[identity profile] sergatina.livejournal.com 2011-11-25 10:58 am (UTC)(link)
вы не правы

как только продавец задумал кидок
деньги уже возвращают

пример
я лоханулся намедни в октябре(потерял нюх)
решил заказать игрушку дочке
погуглил в ебэе - цены или запредельные или шипят тока внутри штатов
интересовал трансформер японского производителя
takara pepsi convoy
дочка увлекается)) ничего особенного

нарыл магаз в поиске
japtou.com
вроде название и все такое доверительное
нашел что нужно заказал оплатил палкой - 79 долл

ну сижу жду - день два начал писать в суппорт -тиап статус каков заказа?- молчание
ну я погуглил инет на предмет отзывово - нарвался на форум в штатах-там все плачут- пишут кидают покупателей
китайские аферисты

ну я сразу открыл диспут в палке
типа пусть палка сама обратится к продавцу типа и узнает статусзаказа -я даже не просил возрата денег - мало ли ))
ночью написал
не успел перднуть
утром проснулся в мыле сообщение
рефанд!!!!

и что вы скажете, кто здесь прав\виноват?- на начальном этапе сразу в пользу покупателя

вы такое предтсавляете с киви или прочими росс струкктурами?

так я о чем хочу сказать

главное преимущество палки даже не то что ты при оплате не светишь своими данными

а то что тебя защищают!!!!
и соответсвенно если продавец пользуется палкой значчит он ответственен!!!! потому что если что засуспендят навсегда



[identity profile] mihajlo.livejournal.com 2011-11-25 10:59 am (UTC)(link)
рекомендую к прочтению: http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/86724/ и там же по соответствующему тегу

зачастую это чрезмерная страховка. в нашей же стране количество хитрожопых покупателей просто зашкаливает, и они злоупотребляют лояльностью paypal

Re: +10000005000

[identity profile] sergatina.livejournal.com 2011-11-25 11:08 am (UTC)(link)
внутри страны комиссии нет
трансграничные да 4%
но за надежность это смешные деньги

как только они станут позволять россиянам выводить деньги на карту
то всем яндекс и прочим кивям настанец полный ...
я жду с нетерпением

[identity profile] tionline.livejournal.com 2011-11-25 11:27 am (UTC)(link)
ваш пример - это так скажем массовое кидалово...
если у одного продавца на аккаунте много однотипных клеймов,
и он на них не реагирует то естественно деньги вернут покупателю.

но у меня за лет 5 пользования пейпалом было достаточно прецедентов, где пейпал выносил довольно спорные решения.

пара примеров.
1. барыга прислал левак.
я коллекционер. покупаю фирменные диски. нередко довольно дорогие. купил диск - в декрипшене - фирменный. получил левый. Продавец как бы в принципе то и не кидала.
Но мне пришел левый. Фирмы выпустившей диск уже как лет 15 не существует.
что делает пейпал: просит меня (покупателя) предоставить документ того что диск не фирменный. за 5 или 7 дней (уже не помню) нужно найти дистрибьютора который подтвердит что действительно покупка - фейк. как вы думаете кто выйграл спор?
при том даже не предложили вернуть товар. хотя были обязаны это сделать, и я изначально писал что я хочу вернуть товар, так как он не удовлетворяет десрипшену.
все нюансы эого кейса описывать тут нет смысла... но вкратце вот так.

пример номер 2.
сотрудник попросил какому то другу купить флеху китайскую на 256г. Зная что таких нет, и что у всех китайских флех 90% заявленного объема не работают, я предупредил что будут проблемы. покупатель сказал - бери. ну взял.
сначала селлер тянул с отправкой. после того как я открыл клейм, в последние дни он дал номер. номер трекался и спустя еще 14 или 15 дней пакет пришел.
Флехи там не было. но было какоето сраное алюминевое кольцо.
Реакция пэйпала. шлите товар обратно продавцу.
выслал. слава космосу что у китайцев нормальный трекер.
деньги вернули. но покупатель в итога потратил денег и ничего не получил. а селлеру ничего не сделали.

пример номер три. был сравнительно нидавно.
купил во франции диск. селлер не кидала. выслал, но сдуру
внутрь положил железный медальон. и соответственно медальон убивает поверхность, диск негодный.
чья проблема? проблема селлера.
на сей раз пейпал говорит мне шли обратно.
выслал. в россии трекается. во франции НЕТУ отслеживание регистрированных отправлений (R*).
пейпал недолго думая выносит решение в его пользу.
итог. я заплатил деньги за товар, за его доставку, за его возврат, при этом у меня есть все документы на отправку.
но прав продавец....
а главное продавец мне подтвердил что он получил, но
пейпал и это не считает доказательством...

Re: +10000005000

[identity profile] tionline.livejournal.com 2011-11-25 11:37 am (UTC)(link)
не правду говорите.
сегодня получил платеж из _россии_
Amount received: $39.00 USD
Fee amount: -$1.63 USD
Net amount: $37.37 USD

4% за надежность кому? продавцу что у него помо смогут отжать эти деньги? как вы думаете почему продавцы старательно закрывают россии для покупок?
платит то их продавец а не покупатель.

конец ядам и вм не настанет в любом случае, но большую долю клиентов уведет. но учитывая ФЗ о платежных системах. ПП должен стать кредитной организацией и перенести процессинг российской зону пользователей на территорию россии (поправьте если я ошибся).

ВМ и ЯД конечно шляпа. но гдето я читал что сбер хочет зайти на рынок платежных систем (пруфа у меня нету, так как читал давно и не помню уже где).

[identity profile] ljuser007.livejournal.com 2011-11-25 12:42 pm (UTC)(link)
да мне как-то наплевать на количество хитрых и обманщиков.
мне лично нужна страховка, а то количество в нашей стране кидковых интернет магазинов стремится к 100%.
хотя, конечно, как российский продавец вы не стремитесь ни к качественному сервису, ни к удобству покупателя в ущерб возможности кинуть и послать.

[identity profile] koptsev-av.livejournal.com 2011-11-25 12:53 pm (UTC)(link)
Знаете, если бы у меня был инет-магаз в России, я бы тоже не подключал пэйпол. Так как нормального способа вывода денег пока для россиян нет. Ни у каждого есть счет в банке США

[identity profile] crazymult.livejournal.com 2011-11-25 12:55 pm (UTC)(link)
О, классный ответ. Его можно использовать в качестве ответа на вопрос "Почему вы не пользуетесь нашими услугами?" с их стороны.
Отвечаем:

Потому-что вы не работаете с PayPal.
Мы пользуемся услугами практически всех других аналогичных фирм, этой мы не пользуемся. Нам это не удобно, не доверяем вам.

)))))))))

[identity profile] cергей Земский (from livejournal.com) 2011-11-25 01:06 pm (UTC)(link)
Слова не мальчика, но мужа...
Сразу чувствуется опыт...
Большое спасибо за развёрнутый ответ.

Кстати говоря, если кто-то думает что PP панацея - он дико заблуждается.

Re: +10000005000

[identity profile] sergatina.livejournal.com 2011-11-25 01:07 pm (UTC)(link)
я не знаю тонкостей вашего платежа но с аккаунта на аккаунт при личном (раздел другое)платеже(если на акке внутри есть деньги не "подсасывая" с карточки)
комиссии ноль- жопу даю на отсечение
если по инвойсу как за бизнес сделку продажу товара не знаю
не отправлял не получал
внутри рашки естественно



[identity profile] peplov.livejournal.com 2011-11-25 01:19 pm (UTC)(link)
Да, цены у них в два с половиной раза ниже на ботинки Тимберленд. Теперь понятно. Спасибо.

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2011-11-25 01:30 pm (UTC)(link)
Да при чем тут российский магазин? Речь о посреднике из США

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2011-11-25 01:35 pm (UTC)(link)
Не панацея, но отличная защита

Re: +10000005000

[identity profile] tionline.livejournal.com 2011-11-25 01:37 pm (UTC)(link)
а ну я понял о чем вы.
эту комиссию при личном платеже оплачиваете вы.
при этом пп дает выбор оплачивать комиссию вам или получателю.

но, делайте вывод, если это не комерческий платеж (то есть не за покупку а личный), то о какой защите покупателей вы говорите? это не сделка,а целенаправленный факт передачи средств другому лицу.

и (если думать логично) то единственный способ отжать эти деньги обратно - это пожаловаться на то, что операцию совершили не вы. так как вы целенаправлено указываете что это не сделка купли-продажи.

увы я тут однозначно сказать не могу, так как
довольно редко пользовался этим методом и только за пределы раши. но думаю надо поэксперементировать.

Re: +10000005000

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2011-11-25 01:38 pm (UTC)(link)
При личном платеже в пределах Раши комиссии вообще нет ни для получателя, ни для отправителя

Page 1 of 5