ti_tanium: (Default)
ti_tanium ([personal profile] ti_tanium) wrote2011-04-18 11:01 pm

Плеер.ру предлагает всем кто был обижен в этом магазине подарочный сертификат на 1 тысячу рублей

По результатам критического поста Э. Муртазина, о котором я писал здесь, плеер.ру предлагает всем клиентам, кто был чем- или кем-либо обижен в этом магазине, подарочные сертификаты на сумму 1000 рублей. Для получения сертификата надо отправить скан накладной, номер телефона и описание конкретной ситуации на pleer-ru@yandex.ru.

Просьба всех, кто решит воспользоваться данным предложением написать в комментах этой темы о результатах. Не является ли данное предложение очередной уловкой. Также плеер.ру утверждает, что теперь больше нет разделения товаров по цене и стране-производителю. Также было бы интересно узнать насколько данное утверждение соответствует действительности.

[identity profile] kir-1007.livejournal.com 2011-04-19 05:27 am (UTC)(link)
На будущее - магазин ОБЯЗАН вам продать по той цене, которая указана на ценнике в зале. Или в интернет-магазине.
Если магазин отказывается это сделать, то смело требуете жалобную книгу, пишите туда факты, просите разобраться и доложить в установленный законом срок. Для пущей радости копию в виде заявления в роспотребнадзор.
Магазину дадут по башке. Очень часто дадут сильно больно.
Только все забивают, всем лень... Поэтому и продолжается бардак и обман.
(deleted comment)

[identity profile] kir-1007.livejournal.com 2011-04-19 07:29 am (UTC)(link)
В ЗоПП и ГК, вестимо. ЗоПП Ст. 26.1 "Дистанционный способ продажи товара".

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

ГК Статья 500. Цена и оплата товара

1. Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Все что представлено на сайте интернет-магазина, также как и в обычном магазине, попадает под понятие публичной оферты. С момента нажатия кнопки "купить" договор считается заключенным со всеми вытекающими.

Если в договоре не прописана возможность одностороннего изменения цены, то продавец не имеет на это права. Ст. 424 ГК РФ.

(deleted comment)

[identity profile] kir-1007.livejournal.com 2011-04-19 08:00 am (UTC)(link)
Если не инет-магазин, а просто сайт, да еще и в явном виде написано, что цена может не соответствовать, то ничего не сделаешь. Имеют право.
И торговать по ценам с сайта не обязаны, хоть вы им предъявите, хоть не предъявите.
Завуалированная форма безнаказанного обмана.