ti_tanium: (Default)
ti_tanium ([personal profile] ti_tanium) wrote2011-02-10 09:27 am
Entry tags:

Это действительно не лечится или я чего-то недопонимаю?

Одной из главных целей этого блога было развитие культуры правильного интернет-шоппинга. Но иногда у меня просто опускаются руки. Хотя, может я чего-то недопонимаю?

История следующая. Не так давно в блоге был рассказ про известный французский магазин дестких вещей.

Позавчера одна мамаша в комментах написала что-то типа – «помогите, я тут хочу 40 вещей заказать, но не могу столько накидать в корзину, корзина не отображает такое количество». Мы с sergatina, который сам покупает вещи для своей дочки, попытались ей объяснить, что не надо быть такой жадной, т.к. все может закончиться плохо и для нее самой и для всех покупателей этого магазина из России, на что пришел убийственный по своему смыслу, содержанию и лексике ответ.

Цитирую дословно

 

Ну, уж извините, если у меня трое детей и крестница, то почему я не могу отовариться на распродаже?!!!!!!!!! В чем проблема-то?

 

Как-то сразу резанула фраза «отовариться на распродаже». Повеяло совком. sergatina предложил выставить дамочку на публичную порку J, хотя я сразу высказал предположение, что такое не лечится, но она потёрла свои комменты и удалилась из френдов. Только мамаша не учла, что комменты то приходят мне в почту J.

Вот скажите, что с такими покупалами делать? Или всё нормально и просто мне не дано понять психологию мамаш и я зря на человека наезжаю?

Культура правильного интернет-шоппинга

[identity profile] peaceful-frog.livejournal.com 2011-02-10 01:19 pm (UTC)(link)
sergatina
девушка вы обрушите всем доставку своиимидействиями если там футболки щас по 2 евро то не обызательнозатариваться на 40 позиций
вы бы подумали головой
изза таких как вы заркываютотгрузкидля тех кто имеетмеру


а аесли бы было 10 детей - тозаказывали бы зараз 10 позиций израсчета 10 на одногоребенка?

t_itanium
Мы с sergatina, который сам покупает вещи для своей дочки, попытались ей объяснить, что не надо быть такой жадной, т.к. все может закончиться плохо и для нее самой и для всех покупателей этого магазина из России, на что пришел убийственный по своему смыслу, содержанию и лексике ответ.

Как-то сразу резанула фраза «отовариться на распродаже». Повеяло совком. sergatina предложил выставить дамочку на публичную порку J, хотя я сразу высказал предположение, что такое не лечится, но она потёрла свои комменты и удалилась из френдов. Только мамаша не учла, что комменты то приходят мне в почту

Подозреваю, что мое мнение ничего не изменит, но выскажусь.

Чем вам так не угодила покупательница 40 вещей? Ну пусть скупит хоть весь магазин (если сам магазин не против), пусть попадет на таможню (если ее это не страшит), пусть напишет возмущение в саппорт магазина и спросит у того, почему ей позволили купить 40/50/100 вещей и она попала на таможню; если магазин нормальный, он вежливо ей ответит, что проблема в таможенном лимите для вашей страны или в таможенниках, которые вдруг посчитали, что данный заказ — коммерческая партия, не предназначенная для личного потребления. Нет, нужно обязательно созвать толпу продвинутых шопперов и закидать виновную камнями. А потом сделать контрольный выстрел и разместить опрос, в котором все варианты ответов стремятся к крайности и нет 4-го варианта: «Нужно было вежливо объяснить, чем это грозит ей/магазину», или 5-го: «Нужно было игнорировать вопрос и не устраивать из этого шоу».

Нет ничего легче, чем соорудить себе пьедестал, залезть на него и с высоты своего знания, опыта и т. д. вешать на всех ярлыки: «жадная мамаша», «совок», «неизлечимый случай» и еще длинный список куда менее приличных слов и выражений. Ну, и как водится, отправить всех неверных и инакомыслящих в бан. А после этого сказать, что «Одной из главных целей этого блога было развитие культуры правильного интернет-шоппинга».. Такими методами и таким стилем общения можно лишь развить стойкость и терпение к хамскому отношению со стороны автора блога. А терпят это (возможно, сейчас я открою для вас Америку) лишь по той причине, что у вас в блоге масса ценной информации, в которой люди действительно нуждаются, но чтобы добыть ее, приходиться постоянно фильтровать тот поток раздражения, пренебрежения и снобизма, который льется на головы посетителей блога. Вот и получается, что сам блог отличный, а автор блога... своеобразный человек, который не умеет себя сдерживать и периодически примеривает на себя корону то полководца, то проповедника, то инквизитора. Ну почему нельзя просто ПРОМОЛЧАТЬ, если вы считаете человека глупее себя? Почему нельзя ВЕЖЛИВО ответить на вопрос? Почему нельзя быть ВЫШЕ всего этого, а не скатываться в тот же самый совок, который нещадно вытравливается из блога?

Re: Культура правильного интернет-шоппинга

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2011-02-10 01:35 pm (UTC)(link)
Удивитесь, но забанен был всего 1 и удален из френдов еще 1 чел. Пока. Но инфа анализируется :)

Re: Культура правильного интернет-шоппинга

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2011-02-10 02:20 pm (UTC)(link)
Дело в том, как раз магазин и был против
http://t-itanium.livejournal.com/302238.html?thread=10023070.
Вы же адекватный чел, неужели не понимаете почему особенно в последнее поднимаются "острые" темы?
И в любом случае как наличие таких тем может помешать поиску информации в блоге? всё ищется по тегам?
Про вежливо ответить на вопрос.. Если вежливо отвечать каждому, простите идиоту на его идиотский вопрос, ответ на который уже есто раз был дан, то этот блог станет филиалом заповедников.

Re: Культура правильного интернет-шоппинга

[identity profile] peaceful-frog.livejournal.com 2011-02-10 02:33 pm (UTC)(link)
Я понимаю, почему поднимаются «острые темы» и, как кто-то уже советовал, можно раз и навсегда создать факт для тех, «кто в танке».
Добавьте эти платиновые правила в пост на главной странице и просто не отвечайте на идиотские вопросы. Тем самым сэкономите свои нервы и заповедник будет существовать в рамках одного-двух глупых комментов.

Я и писал выше, что есть два варианта:
1. отвечать кратко и вежливо;
2. вообще не отвечать на очевидно банальный вопрос.

В противном случае, в комменты возвращается совок. Я не против, это ваша личная территория, просто высказываю свое собственное отношение. Просто получается, что отличная репутация есть у вашего блога, но не у вас лично. Хотя, возможно, вас это мало волнует.

Re: Культура правильного интернет-шоппинга

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2011-02-10 02:37 pm (UTC)(link)
Как это не покажется странным, у меня разная репутация. Среди разных людей.

Re: Культура правильного интернет-шоппинга

[identity profile] sergeynov.livejournal.com 2011-02-10 04:09 pm (UTC)(link)
То есть по-Вашему, "нормальный" магазин должен объяснить этой дамочке про особенности работы российской таможни, возвратить ей деньги и понести убыток за пересылку товара?
А если магазин, компенсируя такие потери, увеличит стоимость доставки или вообще прекратит отправку в Россию, тогда что?
Из-за отдельных неадекватных индивидуумов остальные люди страдать не должны.
И не надо обвинений в адрес автора блога - это вообще некрасиво.
Для правильного интернет-шоппинга здесь размещено вполне достаточно информации.

Re: Культура правильного интернет-шоппинга

[identity profile] peaceful-frog.livejournal.com 2011-02-10 05:14 pm (UTC)(link)
Я не считаю, что кто-то кому-либо что-либо должен. Если она попадет на таможню, то вправе делать все что угодно, хоть в ООН писать с требованием линчевать магазин, и никто ей не запретит. «Неадекватные индивидуумы» запросто сделают заказ вам назло, особенно, после такого количества комментов в свой адрес. Я лишь говорю о том, что это «бурление говн» ни к чему не приведет, разве что к очередному прорыву канализации. Вывод в конце концов всегда один и тот же: есть доблестные шопперы с медальками на груди, а есть мудаки, которые всё портят и заляпывают медальки своим дерьмом.

Re: Культура правильного интернет-шоппинга

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2011-02-10 05:17 pm (UTC)(link)
Я вообще-то всегда был за то, чтобы называть вещи своими именами. А вся эта толерантность приводит лишь к еще большему погружению в канализацию.