Предалгаю читателям блога рассказ Станислава о покупке парки и ветровки в официальном он-лайн магазине Alpha Industries + рассказ о работе Customer Support, что для России кажется абсолютно фантастическим. Здесь сразу надо вспомнить Zenden, «Теремок» и вот эту «замечательную» статью, в которой утверждается, что не надо бояться потерять клиента

Обратите внимание на катастрофическую разницу в отношении к клиентам у «наших главных врагов США» и у «патриотически настроенных» местных «бизнесменов». Это на самом деле катастрофическая разница и что самое ужасное, местные «патриотически настроенные» «бизнесмены» в упор не понимают на каком пещерном уровне развития они находятся
( Read more... )

Обратите внимание на катастрофическую разницу в отношении к клиентам у «наших главных врагов США» и у «патриотически настроенных» местных «бизнесменов». Это на самом деле катастрофическая разница и что самое ужасное, местные «патриотически настроенные» «бизнесмены» в упор не понимают на каком пещерном уровне развития они находятся
( Read more... )