Статья на Слоне. Цитата: В последнее время только и слышу от предпринимателей: они (Запад) – это вчерашний день, мы не в пример лучше и современнее.
Это напоминает бурный полёт фантазии и полный отрыв от реальности. Примерно также ведут себя российские футболисты, которые считают себе нереально крутыми только потому, что получают совершенно неадекатные деньги. Потом приезжат куда-нибудь в «Арсенал» и многвенно садятся на лавку.
Безусловно, Запад остался далеко позади в плане заботы о клиенте. Клиент, да кто он такой? Пусть отваливает бабло за мусор и проваливает поскорее на все четыре стороны. Именно так мыслят местные «бизнесмены» и не понимают как можно, например, менять букридеры с разбитым экраном да еще и возвращать стоимость пересылки.
В чём можно согласиться о том, что пердостанские «на@бизнесмены» оставили далеко позади западных, так это в обмане клиентов. Прямом и непрямом. Когда под видом «крутого» брэнда впаривается продукция оборотня втридорога, когда ломятся 3-5-10 концов, когда сюда везутся стоки 3-5 летней давности и впариваются через купилох как наимоднейшие коллекции. Продолжать о том, какой «передовой и продвинутый» бизнес в России можно долго... 
