ti_tanium: (Default)
ti_tanium ([personal profile] ti_tanium) wrote2008-09-01 07:25 pm

Непонятный глюк в PayPal

Уже почти 2 года использую PayPal и до недавнего времени все было замечательно. Но пару месяцев назад столкнулся с непонятным глюком. Мне надо было оплатить одну покупку, но Палка наотрез отказывалась перевести требуемую сумму.

В момент отправки денег на экране появлялось следующее сообщение

You have reached a limit on your ability to send money. Please link and confirm a debit or credit card to lift this limit.

Тем не менее, сохранялась возможность отправить необходимую сумму частями. При общей сумме $298, я смог отправить её тремя частями - $50, $48 и $200. При этом я мог перевести $500 одной транзакцией. Но сумму $298 Палка принимать отказывалась наотрез. В результате телефонных разговоров и переписки с PayPal'ом проблема не решилась. Более того, никто  не мог объяснить мне в чем дело. Ответы были типа – «да, видим, что выскакивают какие-то ограничения, но не можем сказать почему. Возможно, в целях безопасности блокируются какие-то транзакции и т.д.». В результате я решил завести второй эккаунт. Правила PayPal допускают одному пользователю иметь два эккаунта – один Базовый, а второй Премьер (первый эккаунт у меня и был Премьер) или Бизнес. Я завел себе Базовый эккаунт, привязал к нему пластиковую карту и проблема с переводом денег на время решилась. Надолго ли? Ситуация с моим первым эккаунтом пока не разрешилась. Я по-прежнему почему-то не могу переводить некоторые суммы, опять не проходит платеж в $298, но $230, $240, $500 проходят на ура. И по прежнему непонятно что это за глюк. Пошарив в инете, я обнаружил, что подобная проблема не у меня одного. Поэтому предлагаю временное (?) решение проблемы с заведением второго эккаунта, при этом не забывайте, что типы эккаунтов должны быть разными. Если у кого-то возникла подобная проблема напишите пожалуйста смогли ли Вы побороть этот глюк, и если да, то как.

[identity profile] taxfree.livejournal.com 2008-09-05 03:37 pm (UTC)(link)
Возможно проблема в этом
http://www2.ebay.com/aw/announce.shtml#2008-09-05050111

[identity profile] bushak.livejournal.com 2008-10-02 06:31 am (UTC)(link)
У меня вот такой вопрос. 1 октября Получил за сентябрь выписку по счету карты. Изучил и вижу, - два платежа через PayPal в выписке не отражены и естественно доступный лимит по счету у меня получается ВЫШЕ, чем остаток на самом деле. А сами эти два платежа были выполнены мной в первой декаде сенятября. Я уже и заказы то эти ПОЛУЧИЛ.... Позвонил в службу поддержки СБ.. Дама из банка очень квалифицированно пояснила, что эти две суммы заморожены палкой, и если в течении 30 дней от даты блокировки (5 сентября) от PayPal не будет запроса на эти суммы, эти суммы вернутся мне на счет. Радуйтесь мол, вины Вашей никакой здесь нет.
Вопрос в следующем... Имеет ли смысл написать мне в PayPal и напомнить им насчет этих двух платежей.. предложить поторопиться, так как 30 дней скоро закончатся...вероятно сбой у палки какой то произошел, так как такая история первый раз.
И еще дама из СБ порекомендовала не спешить снимать мне эти суммы если произойдет возврат, так как сущесвует процедура по обратному их списанию по требованию "палки" или"магазина". такие вот дела...

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2008-10-02 07:37 am (UTC)(link)
Я бы написал...

[identity profile] bushak.livejournal.com 2008-10-02 10:10 am (UTC)(link)
Так и поступлю, в субботу позвоню еще раз в сбер и если платеж все еще висит , то отпишу на палку письмо.. да еще сейчас у палки "сервисные работы у до пятницы" Так как, я не писал ранее ранее им.. Меня заботит то, что как бы "палка" после моей "активности добропорядосчного клиента", не стала вдруг меня "активить" с проверками..дополнительными..на предмет того и сего.. Буду думать тогда.. зачем решил куда то вмешиваться.. пусть бы все шло своим ходом.. Одно дело в магазин написать, другое в серьезную такую платежную систему где 100 миллионов граждан..
И еще вопрос.. статус у меня уже есть верифайд .. А вот если мой Address status: Unconfirmed , это нормально для РФ???? У всех так??

[identity profile] t-itanium.livejournal.com 2008-10-02 10:27 am (UTC)(link)
Да, для России у всех статус Unconfirmed. На самом деле это не очень хорошо, т.к. некоторые продавцы шлют только на Confirmed адреса