Где моё посылко (с) или ситуация на почте
Сегодня проходил мимо своего почтового отделения и зашел поговорить о ситуации с посылками. В моем почтовом отделении работают милейшие женщины, меня все знают. Узнал интересную вещь. За последние 2 недели в отделение не приезжало ни одной международной посылке. По словам работников, сейчас в Москве идет глобальное изменение системы движения посылок через несколько транзитных пунктов. Поэтому такая фигня и происходит. И у меня есть большое подозрение, что не посылки сейчас едут долго до России, а что приезжают они нормально, но складируются, и не сканируются. Чтобы не показывать совсем уж неприличных сроков пребывания посылок на почте. Так что ждите и получите свои посылки.
Update: это информационный пост. Большая просьба не обсуждать в комментах тяжелые судьбы своих посылок. С вопросами «где моё посылко» выносите мозг блондинкам в их заповедниках.
no subject
Однако же практика показывает нечто иное.
Вот мне приходится заказывать расходняки для весьма сложного научного оборудования (и моим коллегам тоже). Заказать его напрямую из Штатов или Германии - я не могу в силу ряда причин, приходится с 60% наценкой заказывать их через российских диллеров, которые в условиях поставки - записывают 40 дней. В реальности же это выливается в то, что ждать свой заказ приходится по полгода питаясь завтраками. В реальности посредники желая навариьт еще и на сером импорте накапливают груза на контейнер и ждут "окна" на таможне.
Можно терпеть (большинство терпит).
А можно поступить ПРАВИЛЬНО. Отписать коротенькое письмо непосредственно на западную фирму про то, что ты неудовлетворен таким положением дел. И тут начинают происходить чудеса: Фирма отвешивает люлей посреднику, те мигом начинают звонить мне с извинениями и через день прибегает их представитель с заказом в зубах. Либо западники высылают мне то что я заказывал курьерской доставкой, прилагая извинительное письмо.
На западе существует весьма взаимосвязанная система контроля качества. Я не предлагаю заливать например Кабелас слезами о том какая плохая Рос.Почта. Достаточно просто пользоваться "обратной связью". Вот например "Luggage Pros" бомбардирует меня письмами с просьбой рассказать: "понравились ли мне их чемоданы". А я отвечаю, что чемоданы оценить не могу, т.к. они уже неделю дозревают на российской таможне.
Российский рынок очень большой и лакомый для забугорных инет-торговцев, так что они не заинтересованы в его закрытии. Рычаги для давления на российские госструктуры - у них есть. Правила торговли существующие с древних времен: Хочешь торговать - построй дороги и установи контроль над ними.
no subject
no subject
Задача же инет-сообщества - грамотно и последовательно, ни в коем случае не истерично формировать в сознании западных продавцов понимание, что ВОТ ЗДЕСЬ у них огромный потенциальный рынок и их от этого жирного сочного куска отделяет только кучка пидоров засевшая в среднем управленческом звене Почты и Таможни РФ , которые дестабилизируют работу системы ради своих мелочных (в масштабе бизнеса) наваров и преференций
no subject