ti_tanium: (Default)
ti_tanium ([personal profile] ti_tanium) wrote2014-04-03 06:15 pm

Тестирование английской он-лайн аптеки eChemist

Предлагаю читателям блога рассказ Евгении о тестировании английской он-лайн аптеки eChemist, которая продаёт косметику, витамины, БАД'ы, немного лекарств и пр.

1

Уже очень давно читаю ваш блог и каждый раз нахожу для себя много полезного. Спасибо вам, за ваш труд. Хочу поделиться своим опытом заказов в в английской интернет-аптеке eChemist.
Я наткнулась на неё случайно листая страницы косметического блога, и уже пару лет активно пользуюсь данным ресурсом.
В eChemist огромный выбор марок аптечной, натуральной и косметики люкс: Burt's Bees, Caudalie, Avene, Neal's Yard, Phyto, Weleda, Darphin и многие другие. Витамины и лекарства, пищевые добавки, чего там только нет!
Я всегда страдала от повышенной чувствительности кожи и с огромным трудом подбирала себе косметические средства, но после того, как я начала покупать действительно качественную косметическую продукцию, жить стало гораздо проще.
Вычитают НДС, постоянно проводят акции (например 15% на весь ассортимент), очень приятные цены, несравнимые на аналогичные позиции у нас.
Бесспорным плюсом является бесплатная worldwide доставка, к сожалению, без трека. Идет посыка Royal
Mail - довольно долго, около 1,5 мес., но я объясняю это удаленностью моего региона (Камчатский край), думаю, что в центральную Россию все приходит гораздо быстрее.
Сам заказ упаковывают очень тщательно, иногда даже заворачивают в «пупырчатую» пленку, всегода перекладывают «кукурузными» палочками. Всё доходит в целости и сохранности, несмотря на небольшие и внешне довольно хлипкие картонные коробочки.
Единственный раз, за 2 года, я столкнулась с тем, что не обнаружила в посылке стик с аромамаслом, хотя в инвойсе он был прописан. На коробке была небольшая дырка, куда, по всей видимости, он и вывалился (не хочется думать плохо о сотрудниках почты). Я написала в поддержку и они положили этот стик в мой следующий заказ совершенно бесплатно.
Служба поддержки понравилась, немного медлительная, но общаться приятно. Всегда стараются помочь, в период, когда сгорел склад с МПО, я ожидала посылку от них, но видимо ей «не повезло». В поддержке, попросили подождать 3 месяца, и написать им если посылка за это время не придёт. Она, к сожалению, не пришла, мой заказ продублировали и отправили повторно, а те позиции которых уже не было на складе возместили.
Особенно часто заказываю следующие позиции:
Зубную пасту Oral-B Pro-Expert All-Around Protection Toothpaste (Mild Mint) 75ml, чистит аж до скрипа, все домашние в восторге

Шампунь Salcura Hair Conditioner for Sensitive & Dry Scalp 200ml, очень довольна.
От косметической линейки для лица Сlarins просто балдеет моя мама, говорит, крем не только упакован совершенно по-другому, чем в наших сетевых магазинах, но и цвет, и запах кремов совершенно другой.
Очень рекомендую эту аптеку!


Special thanks to Евгения.

Update: с марта 2016 года доставка в Россию не осуществляется