По нашим законам таможенные платежи НЕ могут возникнуть при тех исходных условиях которые я описал выше. И взимание каких-либо денег абсолютно противозаконно. Практика в вашей компании такова, что тем кто законы знает и настаивает на отдаче посылки без денег, то хоть и со скандалом, но её отдают, а тем кто не знает, приходится платить. Отсюда вывод что компания DHL законы знает, но пытается навязать незаконные платежи. Но скандалить-то не хочется. Почему на то что человеку положено по закону он должен тратить кучу нервов? Поэтому повторяю вопрос - как без скандала отказаться от навязываемых платежей?